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es ist klar: Wenn die Führungskraft Wasser predigt, selber aber Wein trinkt, dann wirkt sie unglaubwürdig. Daher sollten Worte und Taten immer konsistent sein. Egal welche Werte und Visionen Sie definiert haben.

      c) Werte und Visionen festigen.

      Definieren und Vorleben sind natürlich nicht alles. Jede gute Führungskraft wird in den Dialog mit den Mitarbeitern treten, diese Werte und Visionen diskutieren, Beispiele finden, wie einzelne Mitarbeiter die Unternehmensziele mithilfe dieser Werte erreicht haben, diese Storys etwa in einem Newsletter oder Intranet zelebrieren und Trainings und Teamevents abhalten, in denen die Werte und Visionen der Firma zum zentralen Thema gemacht werden. Dazu gehört auch, beim Recruiting darauf zu achten, dass Bewerber nicht nur fachlich kompetent, sondern auch auf einer Linie mit den Unternehmenswerten sind. Und ebenso, dass Mitarbeiter, die die Unternehmenswerte und Ziele missachten, abgemahnt oder – wie im Beispiel von Google – gekündigt werden.

      So lebt etwa das Unternehmen Trivago eine offene Feedbackkultur. Und das heißt für die Führungskräfte, dass sie auf jedes Feedback der Mitarbeiter reagieren. Jeder Mitarbeiter fühlt sich gehört – und wenn die Führungskraft das Feedback nicht ganz nachvollziehen kann, dann ist es selbstverständlich, dass sie noch mal nachhakt und um mehr Informationen bittet. So festigt sich die Vision der offenen Kommunikationskultur am besten. Denn Teamevents sind zwar ganz nett, aber die Werte und Visionen in den Berufsalltag zu integrieren – das ist die Königsdisziplin.

      ÜBUNG #6: Das eigene Mission Statement

      Formulieren Sie ein Mission Statement. Lassen Sie sich gerne von Beispielen aus dem Internet inspirieren. Und selbst wenn Ihre Firma ein Mission Statement hat: Formulieren Sie die zentralen Werte und die zentrale Vision für Ihre Abteilung. Schreiben Sie es auf – und überprüfen Sie anschließend, welche Handlungen Sie vornehmen könnten, um diese Ziele bekannter zu machen und unter Ihren Mitarbeitern zu festigen.

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