ТОП просматриваемых книг сайта:
Сила звички. Чому ми діємо так, а не інакше в житті та бізнесі. Чарлз Дахіґґ
Читать онлайн.Название Сила звички. Чому ми діємо так, а не інакше в житті та бізнесі
Год выпуска 2012
isbn 978-617-12-1208-4, 978-617-12-0862-9, 978-617-12-1207-7
Автор произведения Чарлз Дахіґґ
Издательство Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга»
До того як на сцену вийшов Гопкінс, десятки фахівців із реклами роками вживали ті самі слова. Геть-чисто всі реклами обіцяли знищити зубну плівку, а в нагороду пропонували гарні, білосніжні зуби. Але жодна з них не спрацювала.
Натомість заледве Гопкінс запустив свою рекламну кампанію, як продажі Pepsodent блискавично зросли. У чому ж особливість Pepsodent?
У тому, що успіх Гопкінса залежав від тих же чинників, що змушували мавпу Джуліо тиснути на важіль, а домогосподарок – бризкати аерозолем Febreze на щойно застелене ліжко. Pepsodent створював потяг.
Гопкінс ні словом не прохопився у своїй автобіографії про складники Pepsodent, але в складі, вказаному на патентній заявці зубної пасти, та в документах компанії можна знайти дещо цікаве: на відміну від інших тогочасних паст, Pepsodent містив лимонну кислоту, а також м’ятну олію та інші хімічні речовини[59]. Винахідник Pepsodent використав ці складники, щоб зубна паста мала свіжий присмак, однак вони дали ще один, непередбачений ефект. Це подразники, що створюють на язику та яснах відчуття прохолоди й поколювання.
Коли Pepsodent захопив ринок, дослідники з компаній-конкурентів наввипередки намагалися відшукати причину. І знайшли – за словами покупців, якщо забуваєш почистити зуби Pepsodent, то це відчутно відразу: у роті немає відчуття прохолоди й пощипування. Вони очікували – прагнули – отого легкого подразнення. Без нього не було відчуття чистоти в роті.
Клод Гопкінс продавав не красиві зуби. Він продавав відчуття. Коли люди почали прагнути поколювання й прохолоди – коли для них вони стали синонімом чистоти – чищення зубів увійшло у звичку.
Виявивши, чим насправді торгує Гопкінс, інші компанії взялися його копіювати. За кілька десятків років чи не кожна зубна паста містила олії та хімічні речовини, які щипали ясна. Незабаром Pepsodent втратив першість на ринку. Навіть сьогодні майже всі пасти містять добавки, які мають одну-єдину мету – щоб, почистивши зуби, ви відчули в роті легке пощипування.
– Споживачі потребують якогось сигналу про те, що продукт діє, – каже Трейсі Сінклер, менеджер із розвитку брендів зубної пасти Oral-B і Crest Kids. – Можна зробити зубну пасту з яким завгодно смаком – чорниць, зеленого чаю. Основне, щоб вона давала відчуття прохолоди й поколювання, тоді людям здаватиметься, що в роті чисто. Щипає зубна паста чи ні – байдуже, від цього її ефект не залежить. Це просто переконує людей, що паста справді діє.
Кожен із нас може скористатися цією базовою формулою, щоб виробити в собі конкретну звичку. Хочете частіше тренуватися? Виберіть вказівку – наприклад, йти до спортзалу із самого ранку, щойно прокинувшись, і винагороду – фруктовий коктейль після кожного тренування. Тоді уявіть собі цей коктейль і приплив ендорфіну, що ви відчуєте. Дозвольте собі очікувати на винагороду. Урешті завдяки цьому палкому бажанню вам буде легше щодня відчиняти
…