ТОП просматриваемых книг сайта:
Сила звички. Чому ми діємо так, а не інакше в житті та бізнесі. Чарлз Дахіґґ
Читать онлайн.Название Сила звички. Чому ми діємо так, а не інакше в житті та бізнесі
Год выпуска 2012
isbn 978-617-12-1208-4, 978-617-12-0862-9, 978-617-12-1207-7
Автор произведения Чарлз Дахіґґ
Издательство Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга»
Хочете почати бігати вранці? Оберіть просту вказівку (наприклад, завжди зав’язуйте кросівки перед сніданком або кладіть спортивний костюм біля ліжка) і чітку винагороду (як-от смаколик на обід, відчуття успіху від запису про те, скільки миль ви пробігли, або приплив ендорфіну внаслідок пробіжки). Утім, безліч досліджень довели: щоб звичка закріпилась надовго, самих лише вказівки й винагороди недостатньо. Ви автоматично зав’язуватимете кросівки щоранку тільки тоді, коли ваш мозок почне очікувати на винагороду – себто прагнути ендорфінів чи відчуття успіху. Вказівка має викликати не лише шаблонну поведінку, а й жадобу майбутньої винагороди[57].
– Можна я дещо вас запитаю? – звернувся я до нейробіолога Вольфрама Шульца після того, як він пояснив мені, як виникає потяг. – Я маю дворічного малюка, і коли годую його вечерею – шматочками курятини, обсмаженої в сухарях, чи ще чимось таким – то мимоволі й собі кладу до рота кавалок. Це звичка. І от, я вже набрав кілька зайвих кілограмів.
– Усі так роблять, – відповів Шульц.
Він батько трьох уже дорослих дітей. Коли вони були малі, він, не замислюючись, брав шматочки з їхньої тарілки.
– У деяких аспектах, – сказав він мені, – ми схожі на мавп. Коли ми бачимо на столі курятину чи смажену картоплю, наш мозок починає очікувати тієї їжі, хай навіть ми не голодні. Мозок її жадає. Чесно кажучи, я не люблю такої їжі, але раптом бачу, що не здатний подолати цього потягу. І як тільки її скуштую, задовольню свій потяг – одразу відчуваю приплив задоволення. Принизливо, але так працюють звички.
– Мабуть, мені варто бути вдячним, – зауважив він, – бо той самий процес дає мені змогу виробляти в собі хороші звички. Я багато працюю, бо сподіваюсь відчути гордість за свої відкриття. Займаюся спортом, бо сподіваюсь добре почуватись після тренування. Ще б тільки вдавалось обирати лише корисні звички!
Після фатальної розмови з любителькою котів команда Дрейка Стімсона з компанії P&G почала шукати нетрадиційних способів виправити ситуацію. Вони взялися читати про експерименти на кшталт тих, що їх влаштовував Вольфрам Шульц. Попросили професора з Гарвардської школи бізнесу провести психологічні тести рекламних кампаній Febreze. Спілкувалися із сотнями покупців, шукаючи найменшого натяку на те, як змусити їх регулярно купувати Febreze.
Одного дня вони поїхали на зустріч із жінкою, що жила в передмісті Скоттсдейла – сорокарічною матір’ю чотирьох дітей. Вона підтримувала в домі чистоту, але без фанатизму. На подив дослідників, жінка обожнювала Febreze.
– Я користуюся ним щодня, – сказала вона.
– Справді? – перепитав Стімсон.
У будинку