Секрет больших продаж в автосалоне - Константин Монэ

Скачать книгу

своему выставочному залу «сценическое» освещение.

      Думаю, что ты был на концерте, в театре, где основной свет прожекторов падал на сцену, а зал находился в полумраке. Это делается для того, чтобы всё твоё внимание было обращено на сцену, было приковано к ней.

      Так должно быть и в автосалоне. Чтобы всё внимание покупателя было приковано к автомобилям.

      Для этого используй «эффект прожектора» освещай тёплыми, не слишком яркими огнями автомобили. Так как прожектора своим светом придают дополнительный богатый блеск автомобилям, тем самым привлекая внимание покупателя.

      Блок №5 Ароматы

      Об ароматах в книге есть отдельная глава. Называется

      «Продажные ароматы».

      В большинстве случаев дизайн неосознанно является сильнейшим мотиватором в принятии решений.

      Основное назначение дизайна состоит в тот, чтобы продавать было легче.

      А теперь посмотри на свой вставочный зал и сделай выводы…

      P.S. Конечно, можно много размышлять об оформлении салона и не только… О том, как всё сделать на отлично и без колоссальных затрат.

      Но автодилеры вынуждены выстраивать маркетинг в условиях массы ограничений, так как автопроизводители диктуют свои условия:

      Нельзя изменять характеристики автомобиля.

      Жесткие ограничения (цены, скидки, бонусы, сайты, брендинг на всех уровнях).

      И в итоге мы получаем:

      Близнецы сайты

      Близнецы акции

      Близнецы рекламные материалы

      Манипулирование только скидками

      А это (как ни странно) убивает продажи на активно меняющемся рынке.

      Доверять или нет?

      Да, сейчас немало отраслей с нулевым доверием.

      Что касается продавцов машин, то им не очень то доверяют.

      Всё потому что, в автомобильном бизнесе искусственно формируются розничные цены. Для создания ложных скидок применяется марионеточный маркетинг, практикуется продажа неимоверно раздутых договоров страхования в качестве нагрузки.

      И в добавок ко всему автодилеры славятся отвратительным обслуживанием после покупки автомобиля и неконкурентными ценами на ТО.

      Иногда это вынужденные действия. В это сейчас не буду погружаться.

      Всё-таки времена меняются. Сейчас репутация не на последнем месте.

      Прошло время «горячих пирожков», когда машины раскупались на ура.

      Пришло время превосходного сервиса. О нём в книге целая глава.

      Мне часто приходится бывать в самых разных автосалонах. И везде, где бы я не был, автосалоны работают по одному и тому же шаблону.

      Взять хотя бы рабочие места менеджеров по продажам.

      Что мы видим?

      Стол, стул, компьютер – вот и всё. Шаблонное место, шаблонный менеджер. Скучно, Неинтересно. Не зажигает.

      Вот поэтому хочу с тобой поделиться (рассказать), как один менеджер по продажам сумел добиться

Скачать книгу