LITMIR.BIZ

Скачать книгу

одного-двух игроков – такие «поддержкобизнесоцентрические модели» очень даже существуют и считаются нормой.

      В книге далее уже без отвлечений постараюсь расставить акценты в новой модели предоставления HR услуг так, чтобы эта функция могла стать реально полезным для компании бизнес-игроком.

      Что такое бизнес? Или 15 минут философии. Бизнес- и операционные модели

      Модель

      Я оперирую словом «модель», консультанты «большой четверки» говорят «модель», разные коучи-тренера-авторы оперируют словом «модель». Относительно нашей бизнес-ориентированной HR-модели: так что в русском, что в английском языке (new HR service delivery model или новая модель предоставления HR-услуг) звучит слово «модель». Давайте разберем сначала само понятие «модель».

      Словом «модель» обозначается некое представление исследуемого объекта, процесса, явления. Модель – это набор предположений и понятий, выстраивающий определенный взгляд на объективную реальность.

      На рис. 2.1 изображены несколько наверняка известных Вам моделей – Солнечная Система, ДНК, молекула.

      Рис.2.1. Несколько примеров известных моделей

      Модель состоит из:

      · Элементов

      · Компонентов

      · Свойств

      · И взаимосвязей между ними

      Например, элементы ДНК – пары нуклеотидов, которые имеют 4 компонента АТГЦ (аденин, тимин, гуанин и цитозин), которые имеют взаимосвязи А с Г и Т с Ц.

      Конечно же, модель строится на основании ограниченного множества известных нам данных (элементов, компонентов, свойств и взаимосвязей) об оригинале (реальном объекте объективной реальности).

      Самим оригиналом (объектом объективной реальности) модель не является и на объективную реальность (окружающий мир, явление, протекающие процессы и т.д.) она никоим образом не влияет.

      Зато она влияет на наше понимание и отношение к этой реальности.

      Все науки оперируют моделями. Менеджмент как наука об управлении также нуждается в моделях.

      Раз заговорила о менеджменте как науке, то поговорим и о краеугольном камне любой науки (рис.2.2).

      КРАЕУГОЛЬНЫЙ КАМЕНЬ НАУКИ – ПОВТОРЯЕМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТА.

      Рис. 2.2. Краеугольный камень науки и модель

      А для этого должна быть МОДЕЛЬ (описывающая объекты\элементы, взаимосвязи и закономерности их функционирования), обладающая ПРОГНОСТИЧЕСКИМИ СПОСОБНОСТЯМИ, позволяющими просчитать реальность и спрогнозировать дальнейшее развитие ситуации.

      Только модель любого объекта позволяет нам:

      · формально его описать

      · делать измерения и интерпретацию полученных результатов

      · спрогнозировать его поведение\развитие в будущем (или при необходимости понять его историю развития в прошлом).

      Кроме того, модель позволяет постоянно обучаться,

Скачать книгу