Скачать книгу

конкурентов

      Сколько у вас конкурентов (всех видов – действующие, потенциальные, косвенные) на выбранном рынке?

      Типы конкурентов по форме бизнеса: малые и средние компании; крупные компании;

      те и другие.

      Ваши основные конкуренты. Первая тройка, кто они?

      Какую долю на вашем рынке имеют пять – десять конкурентов? Какова доля лидеров рынка (первая тройка)? В процентах и денежном выражении.

      Какие особые отличия продуктов предлагают ваши основные конкуренты на рынке (дизайн, лучший сервис, особое качество, очень низкие цены и др.)?

      Знание стратегий конкурентов дает следующие преимущества:

      возможность определения стратегических изменений в компаниях конкурентах;

      найти области, где конкурент уязвим, а значит слаб;

      определить наиболее вероятные ответные действия.

      Приложение №2.

      Из жизни конкурентов

      Каких целей (технологические, производственные, финансовые…) добивается конкурент?

      Какие активные (и/или потенциальные) виды рисков есть у вашего конкурента?

      Какова стратегия у конкурентов – основная стратегия и поддерживающие (рекламная, сбытовая, ценовая и т.д.)? По каким критериям формируется стратегия и как осуществляется программа действий конкурента в реальном времени? Как сформулировать то преимущество, на котором основывается и строится основная стратегия?

      Какой корпоративной культурой обладает конкурент (и есть ли она у него)?

      Чем мотивирован управляющий состав менеджеров? Пользуются ли руководящие работники уважением? Какие интересы и потребности движут ими?

      Приложение №3.

      Наблюдение за конкурентами и их действиями

      Как происходит деление рынка нашими основными конкурентами, и есть ли отстающие? Какова динамика изменений долей рынка по разным группам продуктов у конкурентов?

      С какими целевыми группами потребителей работают конкуренты?

      Какие аргументы (при продвижении бренда) используют наши конкуренты?

      В чем сегодня нас превосходят конкуренты? В чем могут превзойти завтра?

      В чем причины того, что потребители покупают у конкурента (цены, услуги, дизайн, реклама, сервис или др.)?

      Какие важные заказы и предложения получили ваши конкуренты, а вы нет (особенно государственные тендеры на поставку вашей продукции)?

      Каков ценовой коридор и условия скидок предлагают конкуренты?

      Каковы сильные и слабые стороны конкурентов?

      По каким компетенциям и навыкам вы отстаете от конкурентов?

      Какие заказы могут упустить конкуренты, а вы их перехватить и почему?

      Какие новые и/или модифицированные продукты запускает конкурент, и какие меры по стимулированию продаж применяет (наименование продукта, цена, категория товара, изготовитель, тестирование рынка (пробный маркетинг) или внедрение товара с разъяснениями, виды мероприятий

Скачать книгу