Скачать книгу

наличие ссылок и дополнительных комментариев.

      Дополнительные условия:

      Определите, какие дополнительные условия предлагают конкуренты, включая способы и условия оплаты, минимальный объем заказа, возможность самовывоза, условия доставки и программы лояльности.

      Для эффективности исследования, тайный покупатель должен вести подробный отчет, фиксируя все аспекты взаимодействия с конкурентами. Эти данные помогут компании понять сильные и слабые стороны конкурентов, а также выявить потенциальные возможности для улучшения собственной стратегии обслуживания и продаж.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу