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Gestión del marketing 2. COMM040PO. Antonio Luís Cardador Cabello
Читать онлайн.Название Gestión del marketing 2. COMM040PO
Год выпуска 0
isbn 9788491987192
Автор произведения Antonio Luís Cardador Cabello
Жанр Зарубежная деловая литература
Издательство Bookwire
Digital CoWorks, S. L., ha llevado a cabo digitalizaciones de radios locales del entorno geográfico donde trabaja, dando importancia siempre a los audioblogs, los podcasts y los RSS como partes fundamentales de la integración de la radio actual en el entorno digital.
La radio, al igual que cualquier otro medio de comunicación, ha sufrido cambios y adaptaciones con la irrupción de internet y las tecnologías 2.0. Gracias a internet y al uso de un dispositivo informático, podemos acceder y escuchar cualquier radio o emisora tanto nacional como internacional.
Las radios 2.0 son en realidad emisoras digitales que emiten todo el día en internet. Además, hacen uso de audioblogs y podcasts que nos permiten escuchar la radio en diferido.
Gracias al podcast puedes acceder a cualquier contenido emitido en radio.
Mientras que la web 1.0 ofrecía servicio de streaming, que nos permitía escuchar la radio online a través de una conexión a internet, la web 2.0 ofrece, a través del uso de podcasts, escuchar en diferido los programas de radio sin necesidad de internet.
Los podcasts son archivos informáticos codificados normalmente en mp3 y que pueden descargarse a nuestro ordenador o dispositivo informático para ser reproducidos posteriormente, aunque también existe la posibilidad de poder escucharlos online.
Normalmente, las emisoras de radio suelen usar este tipo de archivos para permitir a sus oyentes el acceso a su web y reproducir sus programas las veces que quieran; dan la posibilidad de escucharlo o bien en directo o bien en diferido las veces que queramos.
El servicio de podcast es totalmente gratuito y es suficiente con la instalación de un plugin para poder hacer uso de él. En la siguiente imagen puedes ver un podcast de ejemplo correspondiente a RTVE:
Podcast principal de RTVE desde donde puedes acceder a sus contenidos.
Los audioblogs son galerías de archivos de audio (no solo en mp3, sino en otros formatos de archivos informáticos de audio) que son publicados por uno o más autores, los cuales pueden dar acceso a otros usuarios para que realicen comentarios, incrementando aún más la interactividad entre el usuario y el sitio web.
Una de las aportaciones más novedosas de la web 2.0 sobre la radio es que permite a la persona que está oyendo la radio establecer una comunicación con la persona que está al otro lado del micrófono mediante el uso de las nuevas tecnologías.
Es por estas tecnologías por las que también es posible escuchar la radio desde las principales redes sociales actuales. Por ejemplo, Facebook ofrece este servicio de forma totalmente gratuita:
Ejemplo de uso de radio (RTVE) en Facebook
Puedes consultar el siguiente enlace correspondiente a un audioblog en el que encontrarás todo tipo de información:
https://redirectoronline.com/comm040po0101
3. Localiza, de la manera que sea posible, la primera noticia con la que se abrió el informativo Hora 14, de Cadena Ser. ¿Cómo la has obtenido?
6. Tecnologías 2.0 aplicadas a la empresa
En Digital CoWorks, S. L., siempre que reciben a un nuevo cliente que quiere abrirse digitalmente, lo primero que le explican son las tecnologías que hay en la web 2.0 para, a continuación, hacerle ver las ventajas que implica su uso en los beneficios de las empresas, dado que pasan a ser un escaparate mundial para una gran cantidad potencial de clientes digitales.
El crecimiento de la tecnología 2.0 actualmente es imparable, y de esto se están dando cuenta las empresas, sobre todo porque las personas usan la tecnología 2.0 para uso personal y social. Es por esta razón por la que las empresas están cambiando su forma de hablar o dialogar con sus clientes, es decir, están invirtiendo en tecnología 2.0 para estar más conectados con sus clientes.
Todo esto conlleva generar en el lado del cliente confianza y transparencia, para poder obtener o captar su atención y que realice transacciones en nuestro sitio web. Los principales beneficios que ven las empresas en el uso de tecnología 2.0 son los siguientes:
Eficiencia
Con la aplicación de la tecnología 2.0 se obtiene mayor eficiencia en las aplicaciones, dado que hay mayor grado de colaboración y de generación de conocimientos.
Satisfacción
El uso de tecnología 2.0 produce mayor grado de satisfacción en el cliente y, por lo tanto, producirá mejora en las comunicaciones con el mismo.
Información
El uso de tecnología 2.0 por parte de los clientes les proporciona mayor información que pueden localizar en internet; dicha información incluso puede ser más amplia que la que nosotros ofrecemos como empresa.
Consumo
El uso de tecnología 2.0 implica un incremento en el consumo y uso de productos.
Reputación online
El uso de la tecnología 2.0 implica que las empresas estén continuamente revisando la reputación online que sus clientes o usuarios les aportan. Obviamente no interesa generar una reputación mala, sino todo lo contrario.
Productividad
El uso de la tecnología 2.0 proporciona una gestión eficiente de proyecto y, por lo tanto, un rendimiento del tiempo más óptimo, dando lugar a una mejor productividad.
Conocimiento
La tecnología 2.0 permite, entre otras, cosas la gestión y organización del conocimiento.
Colaboración
La tecnología 2.0 ofrece una mayor colaboración, tanto para el cliente o usuario como para la propia empresa.
Mejora continua
La tecnología 2.0 implica estar siempre revisando procesos, mejorándolos, mejorando los tiempos de los mismos, etc.
Pero