100 и 4 фишки прибыльного интернет-магазина - Николай Федоткин

Скачать книгу

получить еще один подарок, «за внимательность».

      Вот как это выглядит:

      Такие «сюрпризы» придутся кстати на многих страницах сайта. Они удивляют, радуют и дают дополнительный повод сделать заказ именно у вас (ведь жалко терять бонус, тем более если он заслуженный -))

      5. «Звоните каждый божий день»

      Согласитесь, стандартное «звоните с такого-то по такое-то, тогда-то и тогда-то» никого не интересует и не цепляет. Про положительные эмоции мы вообще молчим – все это сухо, скучно и неинтересно.

      Поэтому здесь мы решили дать эмоцию – заставить человека улыбнуться, подарить немного хорошего настроения, сделать что-то необычное. Так появилась надпись: «Звоните с 9:00 до 22:00 каждый Божий день :)»

      Вот как это выглядит на сайте.

      Мелочь? Так и есть. Но как раз мелкие детали в сумме и составляют картину необычного, запоминающегося проекта. Они не мешают, не отвлекают клиента от покупки, но при этом в нужный момент попадаются на глаза и выделяют вас на фоне конкурентов.

      6. Личный бренд владельца магазина

      Ниш без конкуренции сейчас не существует. А это значит, что особенно важно отличаться от других продавцов аналогичных товаров.

      Это можно делать самыми разными способами, в том числе, через личный бренд владельца сайта.

      Задумайтесь:

      1. С одной стороны, большая часть магазинов анонимна – владелец прячется за сухим «ИП» или «ООО».

      2. С другой стороны, особенно в дорогих товарах, важен вопрос доверия покупателей. Самые популярные запросы всегда касаются гарантии, случаев возврата денег и т. д.

      Как использовать эту ситуацию?

      Очень просто – расскажите миру, что именно вы являетесь владельцем данного магазина. Расскажите немного о себе. Дайте личные контакты (хотя бы почту). Лично гарантируйте качество товара.

      Вот как это выглядит на нашем сайте.

      Обратите внимание на то, что информация о вас не должна быть спрятана где-то в темном углу сайта. Напротив, размещайте ее на видных местах, оформляйте ярко и максимально заметно.

      Что это вам даст? Очень много:

      • повысится доверие к сайту и его запоминаемость клиентами (мало кто так делает сейчас в России – это сразу выделяет магазин среди сотен других)

      • люди будут чаще возвращаться на сайт за повторными покупками. Одно дело покупать в безымянном «таком как все» магазине, другое дело – у конкретного человека, которому доверяешь

      • меньше плохих отзывов будут попадать в сеть. Часть негатива будет приходить на ваши личные контакты, после чего его можно решить «тихо».

      При этом можно использовать только текст, но лучше записать небольшое видеообращение. Сработает намного лучше.

      Помимо почты можно давать ссылки на свои социальные сети (ВК, FB и т.д.) или даже личный номер телефона (если вы только стартуете и готовы общаться с клиентами сами). Однако, нужно быть готовым оперативно

Скачать книгу