Психология руководителя – 2 - Сергей Михайлович Бешляга

Скачать книгу

в понимании сотрудниками своей миссии и прозрачности их намерений.

      Повышай стандарты

      Уровень руководителя – это квалификация его сотрудников. Если не уделять внимания развитию квалификации, ее уровень будет снижаться. На месте он стоять не может и вот почему:

      Большинство людей так устроено, что им очень сложно заставлять себя постоянно выполнять одни и те же действия. Процесс, со временем, приедается и вызывает апатию. Мы хотим положительных эмоций, а их всего две – интерес и радость. Причем радость может быть производной от чего-нибудь интересного. Интерес возникает там, где есть место чему-то новому. Задача руководителя – обеспечивать постоянный приток новых идей (проектов, задач) для своей команды, иначе, его сотрудники будут сами искать себе свежие ощущения, которые, в свою очередь, не всегда могут быть направленны на их профессиональное развитие.

      Менеджеры часто перестают контролировать опытного сотрудника, аргументируя: «– Он уже этот процесс выполнял много раз и у него выработалась привычка, а значит он точно эту задачу выполнит качественно!».

      Но вот какая штука – вместе с привычкой растет и апатия к одному и тому же действию, и поэтому – сотруднику придется все больше и больше себя мотивировать на выполнение однотипного процесса. В конце концов, он захочет: или поменять место работы или саботировать выполнение задачи.

      Когда руководитель периодически вносит коррективы в действиях своей команды, он дает возможность своим сотрудникам испытать новые эмоции. Здесь есть одно условие – команда должна быть готова к переходу на «следующий уровень». Если ребенок еще буквы не выучил, тогда рано ему учиться читать, так и с персоналом – прежде чем ставить новые задачи, убедись, что все текущие проекты выполняются качественно и согласно срокам.

      Резюме

      Определи мотивацию

      Найди ресурсы

      Настрой процесс

      Повышай стандарты

      Помни: победителей не судят, а до побежденных никому нет дела.

      Вопрос №3: В последнее время нет никакой внутренней мотивации. Работа достала и нет сил ее делать, но должность серьезная и платят хорошо. Как вернуть себе азарт и вовлеченность?

      Есть много стандартных рекомендаций при профессиональном выгорании – взять отпуск, больше отдыхать и прочее. Уверен, ты все уже перепробовал, но это не помогло. Конечно не помогло! Если апатия к работе вызвана не физической пере утомлённостью, тогда отпуск, отдых – это просто постановка проблемы на паузу, затем отпуск закончился, и ты снова вернулся в свою «проблему».

      С эмоциональным выгоранием сталкивался каждый успешный руководитель. Для достижения серьезных результатов, как правило, необходимо длительное время. Чтобы стать чемпионом мало быть талантливым и одаренным спортсменом, необходимо много раз заставлять себя не отказаться от своей цели. Когда делаешь забег на длительную дистанцию важно подобрать правильный

Скачать книгу