LITMIR.BIZ

Скачать книгу

действия финансового обеспечения, полное наименование и адрес фин-гаранта.

      Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, должны быть также членами объединения туроператоров в сфере выездного туризма и иметь фонд персональной ответственности туроператора.

      В обязательном порядке необходимо оговорить ответственность сторон за оказание туристу экстренной помощи. В соответствии с законодательством туроператор несет ответственность за обеспечение права туриста на получение безвозмездной экстренной помощи путем вступления и поддержания своего действительного членства в Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь».

      Контрольные вопросы

      1. Охарактеризуйте причины кризиса туроператорской деятельности 2014–2015 гг.

      2. Объясните, почему 2014 г. считается переломной точкой в работе туроператорских компаний в России.

      3. Дайте характеристику всем группам многопрофильных туроператоров.

      4. В чем заключаются преимущества и слабые стороны независимых турагентств?

      5. В чем заключаются преимущества и слабые стороны уполномоченных турагентств?

      6. В чем заключаются отличия сетевых франчайзинговых турагентств и франчайзинговых сетевых турагентств туроператоров?

      7. Охарактеризуйте преимущества и недостатки субагентских сетей.

      8. Каковы, на Ваш взгляд, перспективы фриланса в туризме?

      9. В чем заключаются отличия работы турагента и туроператора по договорам купли-продажи и агентского договора (договора комиссии)?

      10. Охарактеризуйте понятие «пакетный турпродукт».

      11. Охарактеризуйте понятие «индивидуальный турпродукт».

      12. Перечислите наиболее важные позиции, которые необходимо выяснить у туриста перед подбором и бронированием туров.

      13. Охарактеризуйте преамбулу агентского договора.

      14. Расскажите о содержании наиболее важных статей агентского договора.

      Глава 3

      Туристские формальности

      3.1. Специфика оформления выездных документов граждан Российской Федерации

      Общегражданский загранпаспорт. Необходимо отметить, что помощь в оформлении общегражданского загранпаспорта (далее – ОЗП) не входит в перечень услуг ни туроператоров, ни турагентов. Ни одна организация, кроме Федеральной миграционной службы (далее – ФМС) не имеет права принимать документы для оформления загранпаспортов от физических лиц.

      Кроме ФМС общегражданские загранпаспорта оформляются в Министерстве иностранных дел Российской Федерации (далее – МИД). Его представительство в 2004 г. открылось в Ростове-на-Дону. Однако это ведомство работает исключительно с юридическими лицами, получившими специальную аккредитацию, и поэтому может рассматриваться как малодоступная большинству граждан альтернатива. С правилами оформления загранпаспорта, образцами бланков и иных документов можно ознакомиться на сайте

Скачать книгу