Кодекс одного чиновника - Евгений Домбровский

Скачать книгу

большом и сводном документе проскакивает наш участок, который мы непременно должны отсматривать. Порой он может быть так спрятан, что о его наличии может знать только тот, кто готовил документ. В одном из подобных случаев я помню, что мы не дали никаких замечаний и комментариев по документу, а через какое-то время из разных мест от людей, кто смотрит документ на следующем этапе, нам посыпались звонки:

      – Вы пятую таблицу в приложении видели? С показателем все в порядке? Ничего не надо поменять?

      Это один из положительных аспектов бюрократии, который работает на самоподдержание системы и обеспечивает устойчивость работы государственного механизма.

      Вот какой ход мысли при проработке другой задачи:

      «Тут даём сводную позицию по департаменту. Ответственные за подготовку мои коллеги, я в соисполнителях. Хорошо, коллеги пока начинают работать, я на паузе и жду от них обратную связь. Когда/если понадобится моя помощь, активно подключаюсь к процессу по мере своих возможностей.»

      А вот случай, когда я самый что ни на есть ответственный.

      «Здесь по министерству я в первом адресе. Ага, тут еще и свод позиций от коллег. Делаю документ в первую очередь, ведь сначала надо еще дать ц/у коллегам, запросив с них позицию.»

      В конце концов у любого чиновника есть такая работа, которую кроме него никто не сделает.

      Ситуацию с помощью коллегам порой можно сравнить со звонками на телефон. Ты бегаешь по совещаниям, взмыленный спустя полдня приходишь на рабочее место и видишь на рабочем телефоне огромное количество пропущенных звонков. Ты точно понимаешь, что каждый пропущенный звонок – это желание конкретного человека что-то от тебя получить: информацию, совет, ответ на вопрос, помощь и так далее. Если бы ты был на месте, то, наверное, потратил бы большую часть времени на помощь коллегам. При этом, думаю, многие сталкивались с тем, что когда перезваниваешь людям, то частенько слышишь в ответ «Спасибо, вопрос уже решили». Возможно, помог кто-то другой из коллег, возможно, люди сели, подумали и разобрались сами. Не подумайте, что это призыв не отвечать на звонки или игнорировать коллег. Такая ситуация лишь ярко иллюстрирует, что пока ты занят тем, что кроме тебя не сделает никто другой, другие вопросы тоже решаются. В это сложно поверить, но даже без твоего участия! Помогая другим делать вклад в общее дело, не забывай оставлять что-то важное и нужное после себя.

      Самые важные вещи в жизни делаются при нашем непосредственном участии в тех случаях, когда нас нельзя заменить. В работе я стараюсь придерживаться этого же принципа. И не только живу по нему сам, но и ориентирую коллег работать в таком же ключе.

      Статья 22. Чёткий распорядок дня

      Зачем убивать время, если его можно использовать.

      Пословица

      По мере роста задач и уплотнения рабочего дня, в какой-то момент передо мной остро встал вопрос: «Как вообще всё успеть?». Причём успеть так, чтобы сделать всю работу в плановом режиме на высоком уровне. Я очень люблю планировать и меньше всего люблю,

Скачать книгу