LITMIR.BIZ

Скачать книгу

Сайты вакансий (hh.ru, superjob.ru и др.). На них можно найти респондентов с определенным опытом, например, начинающих продактов10 с бэкграундом11 из маркетинга, или учителей русского языка со стажем более 10 лет)

      11. Сайты поиска и предложения услуг типа profi.ru, avito.ru, fl.ru, youdo.com

      Инсайт 7. Сообщение для респондента должно быть коротким

      Как-то Антон Чехов признавался в письме к брату: «Извини, что я написал так много. Но у меня не было времени написать коротко».

      Поставьте себя на место человека, с которым вы хотите поговорить: зачем ему это? Что он получит от общения с вами? Напишите короткий текст приглашения на интервью и покажите его нескольким людям. Попросите их дать ему оценку со стороны: ответили бы они на ваше сообщение или посчитали бы за спам?

      Пример для личного сообщения:

      Дарья, добрый день!

      Меня зовут Екатерина, я занимаюсь исследованиями в компании X. Мы хотим сделать по-настоящему сильный образовательный продукт на рынке дополнительного образования, поэтому ищем людей, которые уже обучались по направлению «Интернет-маркетинг» для интервью. Я хотела бы задать вам несколько вопросов, можем ли мы с вами созвониться?

      Пример для тематических сообществ:

      Привет! Ищу для интервью менеджеров, которые сталкивались с проблемой проведения глубинных интервью. Буду рад обсудить проблемы, которые возникают в работе. Если интересно поговорить на эту тему, поставьте, пожалуйста, реакцию.

      Тестируйте разные варианты приглашений на интервью.

      В текст сообщения вы можете вставить информацию о том, кто порекомендовал обратиться к нему, или почему вы решили написать этому человеку, сделать комплимент.

      Добавьте больше конкретики в описание человека, которого хотите видеть на интервью.

      Продумайте бонус, который сможете предложить за потраченное время. Это может быть презент от партнёров или бонус от вашего продукта.

      Инсайт 8. Задавайте правильные вопросы

      В условиях, когда мы потенциально обладаем возможностью найти ответ на любой вопрос в Интернете, именно умение задавать правильные вопросы определяет качество не только наших проектов, но и нашей жизни. Поэтому знания и навыки, полученные в книге, вы сможете применять не только в запуске онлайн-курсов, но и в других областях жизни.

      Любое исследование, в том числе исследование потребителей с помощью интервью – это управляемый процесс получения новых знаний. Управляемый – потому что есть определенная технология, последовательность действий, выполнив которую, вы получите результат. Сейчас мы ее разберем.

      Шаг 1. Определите, какое новое знание вы хотите получить?

      «Зачем я провожу это интервью? Что я хочу узнать?» В первую очередь вам нужно дать самому себе ответ на эти вопросы. При этом сам ответ тоже будет содержать в себе вопрос, например:

      1. Кто моя целевая аудитория?12

      2. Какова текущая ситуация клиента,

Скачать книгу