Скачать книгу

вас и вызывает ассоциации с вами.

      Например, одна из главных ассоциаций с брендом Volvo – безопасность.

      Перед проведением консультаций я прошу заказчика заполнить анкету (бриф), один из вопросов звучит так: чем ваш продукт/услуга отличается от продукта конкурентов? Вот наиболее распространённые ответы:

      1. Индивидуальный подход

      2. Отсутствие времени на поездку до места проведения занятий

      3. Доступ к уникальным знаниям и авторской методике

      4. Возможность прохождения обучения из любой точки мира

      Если вы бы ответили примерно так же, то спешу вас огорчить – у вас отсутствует УТП. Это «вода», которая ничего не говорит вашим клиентам и встречается на 90% безликих сайтов.

      Как сформировать УТП?

      Изучите потребности целевой аудитории. Кто ваш клиент? Какие у него «боли»? Как ваш товар поможет вылечить эти самые «боли» – то есть дать ответы на те вопросы, на которые он не может ответить сам? Произведите конкурентный анализ. Изучите, что предлагают ваши конкуренты.

      Важно: УТП базируется именно на критериях выбора вашего потенциального клиента. Поэтому больше «Вы», меньше «мы». Подумайте, какую конечную выгоду получит клиент от использования вашего товара или услуги (а также то, какими средствами и за счет чего это будет реализовано). Отразите это в вашем уникальном торговом предложении.

      Блок с УТП размещается на первом экране лендинга, сайта или коммерческого предложения, то есть его ваш потенциальный клиент увидит в первую очередь.

      УТП может складываться из нескольких составляющих: характеристика самого продукта или услуги; преимущество этого продукта перед другими; выгода, которую получит потребитель; дополнительная ценность (то есть дополнительные «плюшки», которые вы предлагаете клиенту), ваша собственная креативность в создании УТП и многое другое.

      Примеры:

      [Характеристика продукта/услуги] + [преимущество] + [выгода]

      Избавим вас от лишнего веса с помощью занятий танцами за 6 месяцев по цене на 20% ниже абонемента в тренажерный зал!

      [Характеристика результата] + [преимущество]

      Заговорите уверенным голосом и научитесь импровизировать!

      Предположим, что в данном случае для клиента главными критериями являются скорость освоения навыка и гарантии качества. Тогда воспользуемся конкретикой:

      «Научитесь монтировать рекламные видеоролики за 14 дней и заработаете первые 50 тысяч. Бесплатный доступ к ежеквартальным обновлениям курса»

      [Креативность]

      «Шоколад, который тает во рту, а не в руках» (поиграйте с сочетаниями фраз, противопоставлениями, яркими образами)

      [Дополнительная ценность]

      Два месяца английского языка в подарок при приобретении курса по основам smm-продвижения

      [Социальные доказательства]

      У нас учились представители

Скачать книгу