Скачать книгу

начнет меняться ваша жизнь к лучшему. Научите этому подходу ваших самых близких и порадуйтесь за их успехи тоже.

      Представьте на секунду, что наш мозг – это кинотеатр. А наша жизнь – это прямое отражение фильмов, которые мы «крутим» в своей голове. Так давайте станем режиссерами своей жизни и научимся менять ее! Ведь «кризис среднего возраста» – это всего лишь один из этапов, который может стать временем новых возможностей.

      Глава 7. Платят – работаю. Не платят – сплю! Как покончить с эгоизмом сотрудников и сохранить контроль над бизнесом

      «Если мы поможем своему бизнесу выжить, то бизнес в долгу не останется!» – ваши коллеги тоже так рассуждают? В кризисное время, когда счет идет на минуты, в бизнесе особенно важны преданная дисциплинированная команда, решительность и хороший план.

      Каждый сотрудник должен понять, что должен понять, что от выживания бизнеса зависит его собственное выживание, и перестать мыслить, как креп (нанятый работник). Каждый должен стать психологическим партнером собственника и закончить с эгоистическим поведением по принципу «Платят – работаю. Не платят – сплю».

      Из этой главы вы поймете, что:

      • Компания, в которой вы работаете – это источник вашего дохода, ваш маленький бизнес внутри большого бизнеса

      • Если мы будем помогать компании выжить в трудные времена, то бизнес в долгу не останется

      Итак. Пандемия COVID-19 и неэффективное управление загоняют бизнес в угол. Многие пытаются оптимизировать расходы, например, сокращая персонал. Но без анализа сильных и слабых сторон сотрудников и бизнеса, без эффективного реагирования на быстро меняющиеся внешние обстоятельства обычные методы не принесут нужного результата. Нужно делать что-то неординарное, непривычное.

      Давайте посмотрим, какие возможности здесь открывают инновации в менеджменте и к чему нужно готовиться сотрудникам.

      1. Диверсификация портфеля товаров или услуг

      Это первая и наиболее очевидная возможность. Что можно сделать:

      • все, что можно, – перевести в онлайн;

      • заставить работать «продуктологов» в этом направлении быстрее обычного;

      • пробовать все новые и новые «продукты»;

      • искать новые ниши;

      • слушать рынок, пульс потребления;

      • искать насущные проблемы населения в изменившейся ситуации.

      В качестве примера компаний, которые именно так и поступают, можно посмотреть на банки Тинькофф и Kaspi. Всем известно, что Тинькофф Банк – это один из первых банков, которые полностью ушли в онлайн. Это позволило ему:

      • увеличить портфель продуктов и услуг, их доступность;

      • снизить операционные расходы за счет отказа от РКЦ (расчетно-кассовых центров) и ЦБУ (центров банковских услуг);

      • увеличить клиентскую базу за счет клиентов, «живущих» в интернете.

      Результат – увеличение стоимости гудвилла (деловой репутации) и предложение

Скачать книгу