LITMIR.BIZ

Скачать книгу

гостиницы, маркетинговых исследований с соответствующим обоснованием и расчетами.

      2.4 Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на гостиничные услуги, соотношение спроса и предложения на гостиничные услуги других конкурирующих организаций.

      2.5 Анализирует тенденции развития рекламного рынка, гостиничного рынка и конкурентной среды.

      2.6 Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу информации, созданию банка данных по маркетингу услуг гостиницы.

      2.7 Организует изучение мнения потребителей об оказываемых услугах гостиницы, подготовку предложений по повышению их качества и конкурентоспособности.

      2.8 Организует разработку проведения рекламных мероприятий для информирования потребителей.

      2.9 Готовит предложения по формированию фирменного стиля гостиницы и фирменного оформления рекламной продукции.

      2.10 Организует рациональное ведение соответствующей документации.

      3. Права

      Менеджер отдела маркетинга гостиницы имеет право:

      3.1 На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

      3.2 Знакомиться с проектами решений руководства гостиницы, относящиеся к его деятельности.

      3.3 Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

      3.4 Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

      3.5 Доводить до сведения непосредственного руководителя все выявленные в процессе осуществления должностных обязанностей замечания, касающиеся деятельности гостиницы (ее структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.

      3.6 Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности сотрудника гостиницы.

      3.7 Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов профессиональной деятельности.

      3.8 Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

      3.9 Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

      3.10 Повышать свою профессиональную квалификацию.

      3.11 Участвовать в общественной жизни коллектива работников гостиницы.

      3.12 Принимать самостоятельные решения, связанные с возникновением спорных ситуаций в пределах своей компетенции, если принятое им решение не идет в разрез с интересами гостиницы.

      3.13 Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

      4. Ответственность

      Менеджер отдела маркетинга гостиницы несет ответственность:

      4.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим

Скачать книгу