Компанії майбутнього - Фредерік Лалу

Скачать книгу

мусить працювати, як армія, із жорсткою ієрархією, де повинна бути чітка субординація, формальні процеси та зрозумілі правила, хто і що має робити. Від рядових на дні піраміди вимагають скрупульозно виконувати накази, не ставлячи питань, робити все, щоб батальйон марширував у повному порядку.

Соціальна маска

      Розміри і стабільність стали можливими, бо люди у Конформістських Жовтих компаніях задовольняються своїм місцем, а не змагаються за вищу посаду. На цій стадії люди визначаються зі своїми ролями, своїм конкретним місцем в організації. Жовті організації винайшли та запровадили титули, ранги й мундири для підсилення ідентифікації. Мантія єпископа сигналізує нам, що під нею вже не священик. Генеральський мундир навряд чи можна сплутати з лейтенантським або солдатським навіть здалеку. На заводах власник, інженер, бухгалтер, бригадир і робітник біля верстата, як правило, і досі одягаються по-різному. Коли ми вдягаємо своє вбрання, то разом з тим надягаємо теж певну ідентичність, соціальну маску. Ми засвоюємо моделі поведінки, що характерні для людей нашого рангу, а також нашої професії. Якщо я робітник, то це не тільки тому, що я ношу іншу форму, ніж інженер. Я харчуюсь у робочому безладі; він – у заводській їдальні. І в цих місцях теми розмов, жарти і спосіб самовираження посутньо відрізняються. Соціальна стабільність досягається ціною носіння маски, вміння відмежовуватися від своєї унікальності, особистих бажань, потреб і почуттів; замість цього ми отримуємо соціально прийнятне «Я».

      Історично ця ієрархічна стратифікація в організаціях відбувалася паралельно з соціальним розшаруванням: священиків набирали з селян; єпископів та кардиналів – з аристократії. Організаційні драбини мали великі проміжки між щаблями: чоловіки (і, звичайно, жінки) з робітничих родин не потрапляли на управлінські посади. На щастя, ця жорстка соціальна стратифікація зникла у модерних суспільствах. Але нинішні Жовті компанії, як правило, й досі відтворюють ієрархічну стратифікацію, хоча і в тонший спосіб. В урядових установах, школах та війську, щоб обійняти посаду вище від певного рівня, часто досі вимагають певний диплом або певну кількість років служби. Просування по службі може обійти найбільш кваліфікованих і дістатися людині, котра має найбільш правильні критерії.

«Ми» проти «них»

      Соціальний статус має першорядне значення у Конформістсько-Жовтій парадигмі. Ви або є частиною групи, або ні – або «ми», або «вони». Ця лінія поділу пролягає крізь Жовті організації: медсестри – лікарі – адміністратори, польові співробітники – офісний персонал, маркетологи – фінансисти, передова – штаб, державні школи – приватні школи тощо. Щоб ухилитися від боротьби всередині групи, відповідальність за проблеми та помилки зазвичай звалюють на інших. Для Жовтих компаній характерні певні «бункери», і кожна група підозріло стежить за іншими з віконець цих «укріплень». Жовті організації намагаються відновити взаємну довіру шляхом контролю, створюючи процедури, яких мають дотримуватися

Скачать книгу