LITMIR.BIZ

Скачать книгу

% зусиль породжують 80 % кінцевого результату. У різних контекстах існують різні варіанти формулювання цього правила:

      80 % наслідків випливають із 20 % причин.

      80 % результату залежить від 20 % зусиль та часових затрат.

      80 % доходу компанії приносять 20 % продукції та клієнтів.

      80 % усіх прибутків на ринку цінних паперів отримують на 20 % за рахунок інвесторів та на 20 % – від індивідуальних портфелів.

      Список може бути нескінченно довгим та різноманітним, а співвідношення – ще більш вражаючим: 90/10, 95/5, 99/1, однак мінімальна пропорція, до якої слід прагнути, – це 80/20.

      У той період свого життя, коли одного пізнього вечора я ознайомився з поглядами Парето, моя робота забирала в мене чимало часу, адже щодня я присвячував їй по п’ятнадцять годин. Відчуття перенавантаження та безпорадності було нестерпним. Я прокидався перед світанком, аби зателефонувати у Великобританію, налагоджував справи з американськими партнерами впродовж нормованого робочого дня, з 9:00 до 18:00, а тоді до півночі вирішував питання з японськими та новозеландськими колегами. Мені здавалося, що я опинився у вантажному потязі без гальм і через відсутність інших варіантів мені доводиться постійно підкидати вугілля в топку. Тоді я постав перед вибором: «допрацюватися» до синдрому професійного вигоряння чи випробувати ідеї Парето на практиці. Я обрав другий варіант. Наступного ранку я вирішив розмежувати своє особисте і професійне життя завдяки відповідям на такі запитання:

      1. Які 20 % джерел спричиняють 80 % моїх проблем та страждань?

      2. Які 20 % джерел приносять 80 % бажаного результату й удачі?

      Упродовж усього дня я відкладав важливі справи й детально аналізував своє життя, застосовуючи ці запитання для формування думки стосовно своїх друзів, клієнтів, сфери реклами і навіть занять на дозвіллі. Не розраховуйте на позитивний результат: правда часто буває гіркою. Мета – знайти свої слабинки, аби викорінити їх, та усвідомити свої сильні сторони і підсилити їх у кілька разів. Протягом наступної доби я прийняв кілька простих, але водночас емоційно складних рішень, які в буквальному сенсі змінили моє життя назавжди.

      Перше прийняте рішення – це чудовий приклад того, наскільки кардинальним і миттєвим може бути метод «позбавлення від зайвого жиру»: я розірвав контакти з 95 % своїх клієнтів, прогнав 2 %, залишивши 3 % тих, завдяки яким я зміг би вдосконалити свої робочі результати.

      Зі ста двадцяти моїх оптових клієнтів лише п’ятеро приносили 95 % доходу. 98 % свого часу я марнував на біганину за рештою, адже п’ять споживачів, згаданих вище, замовляли продукцію регулярно без будь-яких контрольних дзвінків, умовлянь та задобрювань. Інакше кажучи, я працював лише через відчуття необхідності бути зайнятим з 9:00 до 18:00. Я не розумів, що робота з дев’ятої до шостої – це не мета, це загальноприйнятий режим, якого дотримується більшість людей. Я почав страждати від гострої форми РЗР (роботи заради роботи) – найбільш ненависної абревіатури в словнику НБ.

      Усі, абсолютно всі мої проблеми та скарги були пов’язані з більшістю непродуктивних

Скачать книгу