Управление продажами - Коллектив авторов

Скачать книгу

или приспособлены для тросовых замков места для стоянки велосипедов и колясок;

      • оборудованы площадки для инвалидных колясок и тележек.

      Главные требования к территории магазина – это чистота и безопасность для покупателей в любое время суток и года.

      Кроме того, территория рядом с магазином – отличное место для проведения рекламных акций и мероприятий по привлечению внимания покупателей к магазину.

      Примеры удачного использования территории магазина:

      • продажа летом на прилегающей к магазину «Товары для дома» территории товаров для дачи, пикника, велосипедов, а зимой организация елочного базара;

      • летом на асфальте перед магазином проведение конкурса детского рисунка, зимой – конкурса на лучшую снежную бабу (или даже ледяную скульптуру, если магазин может привлечь умельцев);

      • возможность сфотографироваться с использованием декорации (например, со сказочными персонажами, причем фото делается за символическую плату или дарится покупателям);

      • летом организация небольшого кафе-мороженого, где можно посидеть с детьми;

      • красивая цветочная композиция или «альпийская горка», которая станет предметом любования всех дачников;

      • небольшая детская площадка, рассчитанная на покупателей с детьми;

      • красивые и интересные рекламные щиты, рассказывающие о новом товаре в ассортименте магазина или акциях.

      Парковка. С увеличением количества машин в семьях резко возрастает роль парковочного пространства перед магазином. Иногда отсутствие парковки или удобных подъездов к магазину является единственной причиной низких продаж. Человек, приехавший на машине за продуктами, мебелью, бытовой техникой, книгами, одеждой и любым другим товаром, – всегда гораздо платежеспособнее, чем человек, не имеющий машины! Наличие парковки напрямую влияет на посещаемость магазина и объем покупок. Тот, кто приехал за покупками на автомобиле, оставляет в магазине большую сумму денег не только потому, что его доход выше, но еще и потому, что ему есть куда положить свой товар. В связи с этим владельцы магазинов и торговых центров должны в обязательном порядке предусмотреть достаточно места для автомобилей покупателей. Парковка должна быть видна с дороги и располагаться неподалеку от магазина, а также обязательно охраняться.

      Необходимое количество мест на стоянке у магазинов и торговых центров определяется из расчета 5–7 машино-мест на 100 м2 торговой площади [32, прил. 3].

      На количество машино-мест на парковке влияют следующие факторы:

      • размер торговой площади;

      • специализация магазина;

      • наличие в торговом центре развлекательных объектов (кинотеатр, рестораны, спортивные и развлекательные заведения), привлекающих большое количество покупателей;

      • равномерность спроса и посещения магазина. Магазин может испытывать значительные пиковые нагрузки вечером или по выходным и стоянка у магазина должна вместить всех желающих.

      Наилучший

Скачать книгу