Управление продажами - Коллектив авторов

Скачать книгу

Человеку свойственно давать названия или имена всему, что он видит. Магазин – не исключение. Если не дать магазину имя, покупатели назовут его сами.

      Примеры удачных названий магазинов:

      • «Соседи» – сеть супермаркетов, предназначенных для покупателей со средним уровнем дохода;

      • «Мила» – сеть специализированных магазинов по торговле косметикой и бытовой химией;

      • «Шаговита» – сеть магазинов детской обуви. Примеры неудачных названий магазинов:

      • «Модный базар» – салон одежды (плохая ассоциация: несоответствие продаваемого товара – одежды и концепции магазина – базар);

      • «1000 мелочей» – магазин с широким ассортиментом товаров для дома (название очень часто встречающееся, ассоциируется с магазином прежних времен).

      Обидные для целевой аудитории названия:

      • «Очкарик» – сеть магазинов оптики;

      • «Три толстяка» – сеть магазинов больших размеров.

      Следовательно, хорошее название отражает товарную специфику магазина, оно легко запоминается и читается, не содержит никаких двусмысленных намеков и одинаково воспринимается целевыми покупателями.

      Рекламный слоган. В случае массированной рекламной кампании он становится неотъемлемой частью названия магазина. При оформлении его можно написать на вывеске под названием или на одной из витрин. Рекламный слоган должен указывать на товарную специфику магазина и вызывать положительные эмоции у покупателя. Хорошо, если в слогане для лучшей запоминаемости присутствует название магазина.

      Примеры удачных рекламных слоганов:

      • «Техносила любит вас» – сеть магазинов бытовой техники и электроники «Техносила»;

      • «Дары от Зари» – фирменные магазины. Пример неудачных, двусмысленных слоганов:

      • «Войди в Штопор» – магазин по торговле алкогольной продукцией.

      Вывеска (логотип). Это ключевой момент оформления внешнего вида магазина. Покупатель практически всегда обращает внимание на вывеску, так как она, как имя человека, говорит о многом. На вывеске, расположенной на входной двери или фасаде здания, должно быть указано наименование (фирменное наименование) владельца, тип розничного торгового объекта, его наименование и режим работы.

      Цветовые решения для оформления магазина. Каждый магазин индивидуален. И цвет в первую очередь является символом индивидуальности – это то, что запоминается, на что покупатель обращает внимание. Подсознательно человек воспринимает те или иные сообщения магазина именно с помощью цвета. Характеристика и область применения различных цветов в оформлении магазина представлена в прил. 5.

      Входная зона и витрины магазина. Разрабатывая дизайн, стоит задуматься о понятиях открытости и закрытости магазина для покупателей.

      Грамотное оформление входной зоны должно:

      • отражать концепцию и товарную специализацию магазина;

      •

Скачать книгу