Эйчаргейт. Нейроэйчар - Алена Гейдт

Скачать книгу

удовлетворенности клиентов (Customer Satisfaction): ежеквартально, годовые данные.

      • Оценка уровня удовлетворенности клиентов с помощью опросов, обратной связи или других методов, чтобы измерить и улучшить качество предоставляемых услуг и удовлетворенность клиентов.

      10. Коэффициент сохранения клиентов (Customer Retention Rate): ежеквартально, годовые данные.

      • Процент клиентов, которые продолжают оставаться клиентами компании на протяжении определенного периода, показывает уровень лояльности клиентов и эффективность удержания.

      11. Продолжительность выполнения проектов (Project Duration): ежеквартально, годовые данные.

      • Среднее время выполнения проектов, от начала до завершения, помогает в планировании и оптимизации процессов работы.

      12. Затраты на маркетинг и продажи (Marketing and Sales Expenses): ежемесячно, квартально, годовые данные.

      • Затраты на маркетинговые кампании, рекламу, продажи и привлечение новых клиентов.

      13. Процент обращений или рекомендаций от существующих клиентов (Referral Rate): годовые данные.

      • Доля новых клиентов, которые поступают через рекомендации от существующих клиентов, отражает уровень доверия и удовлетворенности клиентов.

      14. Количество обученных сотрудников (Number of Trained Employees): годовые данные.

      • Количество сотрудников, прошедших обучение и развитие внутри компании, показывает инвестиции в развитие персонала и повышение их навыков и компетенций.

      15. Процент реализации обучения (Training Completion Rate): годовые данные.

      • Доля сотрудников, успешно завершивших обучение и достигших поставленных целей, показывает эффективность обучения и применение полученных знаний в работе.

      Идешь в финслужбу и запрашиваешь эти метрики по компании, смотришь на их удивленные и заинтересованные глаза, говоришь: готовлюсь к встрече по кадровой стратегии с СЕО. Уходишь, оставляя их с интригой и неизвестностью. 😁

      Ну и дальше надо готовиться к встрече с СЕО. И тут нам тоже поможет нейросеть:

      Предложи HR-директору этой компании план встречи с CEO по связи стратегии компании (бизнес-модели) с кадровой стратегией.

      Предлагаю вам план встречи с CEO, чтобы обсудить связь стратегии компании с кадровой стратегией. Встреча может быть структурирована следующим образом:

      1. Обзор текущей бизнес-модели компании и ее основных показателей успеха.

      2. Обсуждение планов компании на будущее и их влияния на кадровую стратегию.

      3. Анализ текущей кадровой стратегии компании и ее соответствия бизнес-модели.

      4. Обсуждение возможных изменений в кадровой стратегии, которые могут быть необходимы для поддержания бизнес-модели компании.

      5. Обсуждение дополнительных возможностей для развития персонала, которые могут помочь компании достичь своих бизнес-целей.

      6. Определение конкретных метрик для отслеживания эффективности кадровой стратегии и ее влияния на бизнес-модель компании.

      7. Установление плана действий для изменения кадровой стратегии, если это необходимо, и определение ответственных лиц и сроков выполнения.

      Я

Скачать книгу