Handbuch Führung - Quint Studer

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       Quint Studer

      Schnelle Unterstützung für dynamische Führungskräfte

      Aus dem Englischen von Kirsten Arend‐Wagener

      This translation published under license with the original publisher “John Wiley & Sons, Inc”.

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       Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

      Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über <http://dnb.d‐nb.de> abrufbar.

      Print ISBN: 978‐3‐527‐51066‐5

      ePub ISBN: 978‐3‐527‐83622‐2

      Umschlaggestaltung Torge Stoffers, Leipzig

      Unterschätzen Sie nie, was für einen Unterschied Sie machen.

      Inhaltsverzeichnis

      1  Cover

      2  Titelblatt

      3  Impressum

      4  Widmung

      5  Wie gehe ich mit diesem Buch um?

      6  »Moment mal … Habe ich das nicht schon in einem anderen Kapitel gelesen?«

      7  Teil I: Die Führungskraft in Ihnen: Kernkompetenzen und ‐verhaltensweisen 1 Streben Sie nach Kritik‐ und Lernfähigkeit 2 Bitten Sie andere um Feedback und nehmen Sie es nicht persönlich; übernehmen Sie stattdessen Verantwortung Verantwortung übernehmen: Ausreden abschaffen 3 Um eine gute Führungskraft zu sein, lernen Sie zunächst, ein guter Anhänger zu sein Die besten Führungskräfte sehen sich selbst tatsächlich als Anhänger Anmerkun 4 Besänftigen Sie das Ego und führen Sie mit Demut Zuerst die Diagnose: Haben Sie ein Demut‐Problem? 5 Lassen Sie sich von Ihren Werten leiten 6 Seien Sie ein guter Kommunikator 7 Machen Sie sich klar, wie man Dinge erledigt: Treten Sie bei den Ideen auf die Bremse; treten Sie bei der Umsetzung aufs Gas Anmerkun 8 Planen Sie Ihr Zeitmanagement bewusst Einige Gedanken über das Delegieren 9 Anstand unter Beschuss: Wie Sie sich in stressigen, arbeitsreichen Zeiten selbst managen 10 Ändern Sie, wie Sie über Veränderung denken Lassen Sie veränderungsresistente Menschen den Fortschritt nicht verhindern Anmerkun 11 Unbehaglichkeit annehmen: Warum es Sie zu einer besseren Führungskraft macht, wenn Sie sich erlauben, unsicher zu sein 12 Klarheit zählt: Wie und warum Führungskräfte klare Vorgaben für Regeln machen sollten 13 Stellen Sie sich offen Konflikten: Warum Konfliktbewältigung die ultimative unternehmerische Fertigkeit ist 14 Lösungen finden: Schwierige Gespräche führen, ohne Beziehungen zu beschädigen 15 Gehen Sie Generalisierungen auf den Grund

      8  Teil II: Optimierung von Mitarbeiterleistung 16 Eine positive Arbeitsplatzkultur schaffen 17 Das Geheimnis starker Beziehungen: Verwalten Sie das emotionale Bankkonto Lernen Sie Mitarbeiter bei Rundgängen kennen 18 Positive Anerkennung ändert alles: Die Kunst der Belohnung, Anerkennung und des Dankens Verankern eines Dankesschreiben‐Systems 19 Sinn, Zweck und Engagement: Wie großartige Führungskräfte alle drei wirkungsvoll miteinander verbinden Welche Art von Führungskräften schiebt ein Gefühl von Sinn und Zweck, der Sinnhaftigkeit und des Engagements an? Wie ist man der Boss

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