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       3. Componentes de la infraestructura y arquitectura

       4. Grupos de estándares

       5. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 4 Análisis del protocolo simple de administración de red (SNMP)

       1. Introducción

       2. Objetivos y características de SNMP

       3. Descripción de la arquitectura

       4. Comandos básicos

       5. Base de información de administración (MIB)

       6. Explicación del concepto trap

       7. Comparación de las versiones

       8. Ejemplificación de usos

       9. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 5 Análisis de la especificación de monitorización remota de red (RMON)

       1. Introducción

       2. Explicación de las limitaciones de SNMP y de la necesidad de monitorización remota en redes

       3. Caracterización de RMON

       4. Explicación de las ventajas aportadas

       5. Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera

       6. Comparación de las versiones indicando las capas del modelo TCP/IP en las que opera cada una

       7. Ejemplificación de usos

       8. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 6 Monitorización de redes

       1. Introducción

       2. Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización

       3. Criterios de identificación de los servicios a monitorizar

       4. Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red

       5. Protocolos de administración de red

       6. Ejemplificación y comparación de herramientas comerciales y de código abierto

       7. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 7 Análisis del rendimiento de redes

       1. Introducción

       2. Planificación del análisis del rendimiento

       3. Indicadores y métricas

       4. Identificación de indicadores de rendimiento de la red

       5. Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas

       6. Identificación de indicadores de rendimiento de servicios

       7. Ejemplos de mediciones

       8. Análisis de tendencias y medidas correctivas

       9. Supuesto práctico

       10. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 8 Mantenimiento preventivo

       1. Introducción

       2. Definición y objetivos de mantenimiento preventivo

       3. Gestión de paradas de mantenimiento

       4. Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad

       5. Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones

       6. El firmware de los dispositivos de comunicaciones

       7.

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