Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах - Наталья Самоукина

Скачать книгу

долларом, фунтом или маркой?

      При знакомстве с моделями мотивации для нас важны не противоречия между ними, а возможность их применения с учетом конкретных условий компаний и особенностей сотрудников. Не существует стандартных рекомендаций для всех. Известно, что условия, которые являются мотивирующими для одной компании, не будут оказывать такого воздействия в другой; а то, что мотивирует одного сотрудника, может никак не повлиять на повышение производительности работы другого. Поэтому анализ информации и ее адекватное применение соответственно условиям и особенностям людей – это конструктивный подход при ознакомлении с концепциями мотивации. И, наконец, чтобы преодолеть абстрагированный характер моделей мотивации и сделать их приближенными к практике, в каждом случае предлагаются управленческие задачи (кейсы), для решения которых необходимо применить принципы анализируемых концепций.

      Модель вознаграждения или позитивного подкрепления (Линда Джуэлл)

      Данная модель отражает наличие прямой связи между результатами труда и вознаграждением работника, в ней используются простые закономерности:

      • работники продолжают совершать действия и принимать решения, по результатам которых вознаграждаются;

      • сотрудники избегают действий, за которые которые могут понести наказание;

      • работники постепенно перестают проявлять активность и мотивацию, если их действия не вознаграждаются и не наказываются.

      Способы вознаграждения разделены на две группы: внутренние и внешние.

      К внутренним способам вознаграждения относятся механизмы самомотивации работника:

      • стремление к достижению результата;

      • интересное содержание труда;

      • значимость работы для общества;

      • общение с коллегами.

      Внешние способы мотивации организованы в компании и действуют на работника извне:

      • заработная плата;

      • карьерный рост;

      • символы служебного статуса (персональная машина, кабинет, власть и др.);

      • признание;

      • дополнительные льготы (кредиты, страховка и т. п.).

      Применение модели вознаграждения при разработке системы нематериального стимулирования персонала

      Для использования данной модели при разработке системы мотивации в компании необходимо учитывать следующие факторы.

      Во-первых, нужно помнить, что при наличии системы подкрепления результатов труда мотивация сотрудника повышается. При использовании системы, не зависящей от результатов деятельности работника, его мотивация понижается.

      Во-вторых, модель может быть применена в рамках индивидуальноого подхода к нематериальному стимулированию ключевых сотрудников компании после оценки их предпочтений.

      Можно выделить три психологических типа сотрудников (А, В и С) и учитывать их особенности при разработке мотивирующих условий

Скачать книгу