LITMIR.BIZ

Скачать книгу

выражения лица. Заметьте, то была не единственная ссора родителей, и с каждым разом эта реакция закреплялась. Впоследствии, чтобы не сталкиваться со своими страхами, он выработал защитные привычки, такие как: молчать, когда его осуждают; откладывать дела, чтобы отдалить момент, когда его будут оценивать.

      Система таких инстинктов и неосознанных реакций называется бессознательным. Бессознательное в сочетании с набором убеждений (представления о самом себе и окружающем мире) и привычками мышления – и есть подсознание. Конечно, это не научное определение, но, согласитесь, понятное.

      Работает бессознательное по простому принципу: раздражитель – реакция, и закрепляется, как рефлекс. Бессознательное отвечает за все наши решения, оно формирует наши эмоции и чувства, оно подталкивает нас к действию или, наоборот, останавливает перед опасностью. Допустим, вы идете по улице и вдруг слышите громкий хлопок. Лопнуло колесо проезжающей машины. Бессознательное анализирует, есть опасность или нет. Например, если вы служили в армии, то ваша реакция будет спокойной, поскольку выстрелы вы слышали регулярно и они не вызывают паники. Если же у вас другой прошлый опыт, например, в детстве хулиганы кинули петарду вам под ноги и с тех пор вы боитесь громких звуков, то и от лопнувшего колеса ваше сердце защемит и вы дернетесь в сторону от испуга. Смотрите: раздражитель одинаковый, а реакции разные.

      Если бессознательное решает, что ситуация опасна, то формирует чувство, например, страх, который подталкивает вас к действию: убежать, замереть, спрятаться (зайти в ближайшее здание и отдышаться), напасть (наорать на водителя). У каждой из этих реакций одна цель: восстановить безопасность, чтобы ощутить комфорт.

      Помимо страха, бессознательное может вызывать и другие эмоции, например, обиду. Представьте, что вы добились превосходных результатов на работе и выполнили все поставленные задачи. На собрании руководитель похвалил всех сотрудников, а лично вас – нет. Угрожает ли эта ситуация вашей жизни? Нет. Однако в теле возникнет неприятное чувство. Может быть, грудь сдавит, или же в животе возникнут неприятные покалывания. Вам кажется, что с вами поступили нечестно. Естественно, вам хочется сделать что-то, чтобы восстановить справедливость.

      Допустим, руководитель понял по вашему выражению лица, что вы обиделись. Собрание закончилось, сотрудники начали расходиться, как вдруг шеф просит всех задержаться. Подзывает вас к себе, оглашает ваши результаты, публично хвалит и ставит в пример. Ваше чувство обиды пропадает, взамен приходят радость и комфорт. Руководитель в данном случае не просто использует управленческий прием, а избавляется от своего чувства вины за то, что поступил с вами неправильно.

      Как видите, не бывает хороших и плохих чувств. Позитивные эмоции (радость, удовольствие, счастье) подсказывают, что мы все делаем правильно, а негативные (обида, вина, тревога, стыд, страх, грусть) даны нам для того, чтобы восстановить ощущение комфорта и безопасности.

      Удивительно,

Скачать книгу