LITMIR.BIZ

Скачать книгу

товара;

      – жизненный цикл товара;

      – способы продвижения товара;

      – реклама и маркетинговые коммуникации;

      – политика ценообразования;

      – информация о контроле качества товара на всех стадиях производства и реализации товаросбыта.

      Производственный франчайзинг развивается по трем вариантам (рис. 33). Данная форма является наиболее эффективной организацией производства определенного вида продукции. Суть производственного франчайзинга состоит в том, что предприятие, имеющее патент на технологию производства готового изделия, осуществляет обеспечение конечного производителя необходимым сырьм и передает право на пользование технологией.

      Одним из примеров успешного использования производственного франчайзинга является компания “Coca-Cola”. Характерной особенностью деятельности компании заключается в том, что предметом продажи является рецепт производства и торговая марка.

      При производственном франчайзинге анализируются следующий пакет документов:

      – информация о рынке товаров и их заменителей;

      – описание индивидуальности товара;

      – жизненный цикл товара;

      – данные о производстве товаров и их заменителей;

      – требования к техническому уровню производства;

      – перечень требований к качеству готовой продукции;

      Рис. 33. Схема отношений при производственном франчайзинге

      – требования по упаковке готовой продукции;

      – политика ценообразования;

      – перспективные дистрибутивные системы сбыта продукции;

      – данные о контроле качества товара на стадии производства и сбыта;

      – требования по организации сервисного обслуживания.

      Сервисный франчайзинг занимает среднюю позицию между товарным и производственным франчайзингом (рис. 34).

      Данный вид франчайзинга представляет собой нечто среднее между двумя указанными выше видами. Сфера его деятельности – услуги и сервис услуг.

      Франчайзи на договорных условиях покупает право на развитие определенного вида услуг под торговой маркой франчайзинга.

      Рис. 34. Схема отношений при сервисном франчайзинге

      Примеры сервисного франчайзинга: “McDonalds, “Кодак”, компания “Marriott Grand Hotel”.

      Цель сервисного франчайзинга – обеспечение высокого уровня обслуживания за счет расширения спектра услуг и повышения их качества.

      Следует отметить, что многие зарубежные сервисные компании продают российским предпринимателям франшизу с набором комплексного пакета прав, технологий и различных услуг.

      Сервисный франчайзинг в России интенсивно развивается в туристическом бизнесе, в области недвижимости, образования и др.

      При анализе сервисного франчайзинга должна быть изучена следующая информация:

      – о рынке предлагаемых услуг;

      – о системах стандартов;

      – аналитические данные ценовой политики;

      – данные о контроле качества оказываемых услуг;

      – маркетинговая деятельность

Скачать книгу