LITMIR.BIZ

Скачать книгу

принятые работники в общем числе работающих;

      • уровень качества трудовой жизни работников; оценка их удовлетворенности условиями труда, моральным климатом в коллективе, оплатой труда;

      • число уволенных из организации по инициативе работников;

      • эффективность взаимодействия службы персонала с другими подразделениями;

      • оценка программ обучения;

      • расходы при реализации специальных программ и проектов в области кадрового менеджмента;

      • своевременность и полнота решения задач, поставленных в корпоративных программах и планах.

      Система контроллинга персонала организации имеет опережающий характер и предполагает обеспечение менеджмента информацией в режиме обратной связи. Контроллинг позволяет предвидеть, прогнозировать и своевременно корректировать основные результаты функционирования организации. Информация, собранная системой контроллинга, позволяет снизить предпринимательский риск при принятии управленческих решений в условиях неопределенности.

      Только комплексное использование информации при анализе УЧР и разработка на ее основе корректирующих мероприятий может дать синергетический эффект контроллинга.

      Содержание контроллинга можно раскрыть как совокупность непрерывных и взаимосвязанных действий по выработке средств и методов воздействия на объект управления для достижения его желаемого состояния, которые направлены на развитие системы управления. К ним относятся:

      • конкретное целеполагание;

      • регламентирование;

      • выбор критериев и показателей для оценки состояния системы управления;

      • согласование планов и бюджетов;

      • поддержание информационного обеспечения предприятия;

      • консультационно-корректирующие действия;

      • учетно-контрольно-аналитические действия;

      • инновации;

      • оценка результативности и эффективности системы управления.

      Для реализации контроллинговых действий в отношении управления персоналом важное значение имеет выбор форм реализации контроллинга. (табл.1).

      Таблица 1. Формы контроллинга системы управления персоналом

      Особенности системы управления персоналом как объекта контроллинга :

      • наличие системы характеристик (структура, целостность, ресурсное обеспечение, самодостаточность и т. д.);

      • большое количество элементов системы управления персоналом;

      • наличие связей между элементами системы управления персоналом;

      • социально-трудовые, экономические, организационные, целевые результаты системы управления персоналом.

      С позиции экономической социальной ответственности управления для оценки эффективности системы управления персоналом целесообразно учитывать следующие виды деятельности (см. табл. 2).

      Таблица 2. Содержание видов результатов и эффективности в системе управления персоналом

Скачать книгу