LITMIR.BIZ

Скачать книгу

методы эффективны в решении проблем, не подлежащих количественному анализу. В ходе опроса группы экспертов собирается, обрабатывается и интерпретируется банк их мнений, а затем в целях минимизации субъективизма банк мнений подвергается математическим процедурам.

      Классификация управленческих решений в контроллинге УЧР представлена ниже:

      • По степени повторяемости проблемы: типичные и нетипичные;

      • По распространению проблемы по уровням управления: масштабные и локальные;

      • По организационным целям: стратегические и тактические;

      • По сроку реализации: долгосрочные и краткосрочные;

      • По возможности корректировки: корректируемые и некорректируемые.

      Эффективность функционирования системы управления человеческими ресурсами определяется в первую очередь ее вкладом в достижение стратегических целей организации. Однако реальная эффективность может быть определена только из сопоставления степени реализации бизнес-целей с затраченными на это средствами. Интегральный показатель (эффективность организации в целом) трансформируется во множество других индикаторов на более низких уровнях, показывающих в том числе и эффективность управления человеческими ресурсами.

      В связи с этим при оценке эффективности системы управления человеческими ресурсами необходимо выделить два аспекта эффективности, обусловленные природой социально-экономических целей данной системы: экономическую и социальную.

      К числу наиболее распространенных индикаторов оценки эффективности системы управления человеческими ресурсами в организациях относятся следующие показатели:

      Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:

      • общие издержки организации на персонал за период;

      • издержки на персонал в объеме реализации;

      • расходы на персонал в структуре общих расходов компании;

      • отношение фонда оплаты труда к общему объему реализации;

      • затраты на оплату труда в структуре затрат предприятия;

      • затраты на обучение в фонде оплаты труда;

      • затраты на финансирование социальных программ в фонде оплаты труда;

      • уровень средней зарплаты в компании по основным категориям работников;

      • расходы на корпоративные мероприятия в фонде оплаты труда;

      • издержки организации на одного сотрудника;

      Показатели, оценивающие отдачу от деятельности работников организации:

      • объем реализации на одного работника;

      • объем прибыли до уплаты налогов на одного работника;

      • производительность труда (в денежных и натуральных показателях) – объем продаж или чистой продукции, приходящийся на одного работника (динамика);

      • соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда в организации.

      Для оценки социальной эффективности системы управления человеческими ресурсами используются

Скачать книгу