LITMIR.BIZ

      В рамках контроллинга персонала современный руководитель должен уметь:

      – анализировать эффективность использования своего времени и находить резервы его оптимизации;

      – планировать личную работу;

      – организовывать свое рабочее место;

      – готовить деловые письма;

      – работать с информацией;

      – тренировать память;

      – разговаривать по телефону;

      – выступать публично;

      – взаимодействовать с коллегами, подчиненными;

      – формулировать жизненные цели;

      – принимать решения;

      – организовывать презентации;

      – оценивать эффективность организации личного труда.

      Таким образом, любому руководителю для того, чтобы стать эффективным, результативным необходимо очень много работать над собой, постоянно совершенствуя свои качества и приобретая новые, ориентируясь на самых удачливых менеджеров ведущих фирм, как в мире, так и в России.

      1.2. Модели качеств современного менеджера в контроллинге персонала

      Более 100 лет существует устоявшиеся мнение, что основа успеха любой фирмы – высококлассные менеджеры.

      Фредерик Тейлор, которого называют отцом науки управления, утверждал, что хороший руководитель должен обладать следующими 10 качествами: умом, образованием, опытом, воспитанием, энергией, сообразительностью, тактом, честностью, здравым смыслом, здоровьем, однако он же говорил, что невозможно найти менеджера, обладающего всеми этими качествами.

      В. И. Терещенко в книге «Курс для высшего управленческого персонала» определял, что у руководителя должны быть следующие качества:

      • высокий интеллект;

      • способность к достижению поставленных целей;

      • готовность брать на себя ответственность;

      • способность чувствовать себя уверенным в различных ситуациях;

      • мудрость;

      • выдержка, целенаправленность;

      • дружеское, приветливое, деловое общение с людьми;

      Б. Карлоф в книге «Деловая стратегия» отмечал, что: «хороший руководитель – это человек: экстравертный, открытый, любознательный; восприимчивый на результат; решительный; критически настроенный; опытный, терпеливо относящийся к ошибкам; обаятельный; внушающий доверие и энтузиазм; спокойный; готовый выслушивать других; добросердечный и внимательный; свободный от предрассудков; смелый; невозмутимый; гибкий; готовый способствовать развитию других;»

      Р. Герстенбер – руководитель в 70-е годы 20 века крупнейшей в мире корпорации «Дженерал моторз» отмечал, что руководитель должен соответствовать требованиям:

      • Компетентность;

      • Достоинство и высшая ответственность во всех делах;

      • Чувство нового и умение рисковать;

      • Чувствительность и подвижность;

      • Высокая работоспособность;

      В книге Т. Хоно, выпущенной на русском языке

Скачать книгу