Скачать книгу

и мы обязательно свяжемся с вами на следующей рабочей день. Нажмите 3, чтобы оставить сообщение.»

      Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вынуждены ждать. Мы постараемся ответить вам как можно скорее. Вы можете также отправить свой вопрос на нашу электронную почту, и мы ответим на него в течение 24 часов. Спасибо за ваше терпение!»

      ***

      Хозяйственные товары и бытовая техника:

      Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин хозяйственных товаров и бытовой техники! Мы предлагаем широкий выбор товаров для дома и сада. Нажмите 1, чтобы получить консультацию по выбору товара.»

      Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наш магазин хозяйственных товаров и бытовой техники. К сожалению, сейчас мы закрыты. Но вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами по почте или по телефону на следующей рабочей день. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение.»

      Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в наш магазин хозяйственных товаров и бытовой техники! Если вы хотите заказать товар или узнать о наличии на складе, нажмите 1. Если вам нужна помощь в выборе товара или другие консультации, нажмите 2.»

      Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В настоящее время все операторы заняты. Но вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами на следующей рабочей день. Нажмите 3, чтобы оставить сообщение.»

      Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вынуждены ждать. Мы постараемся ответить вам как можно скорее. Вы можете также отправить свой вопрос на нашу электронную почту, и мы ответим на него в течение 24 часов. Спасибо за ваше терпение!»

      ***

      Розничная сеть (спортивные товары):

      Приветствие на рабочее время:

      Добрый день! Вы попали в голосовую почту розничной сети спортивных товаров. Наши сотрудники всегда рады помочь вам с выбором товаров, подскажут размеры и модели спортивной одежды и обуви. Обратите внимание: для оперативного ответа на звонок, наш телефонист может предложить вам доступное время звонка.

      Приветствие на нерабочее время:

      Спасибо, что обратились в розничную сеть спортивных товаров. К сожалению, мы не можем ответить на ваш звонок в настоящее время, однако мы обязательно свяжемся с вами, как только получим ваше сообщение на голосовой почте. Оставьте сообщение с вашим именем, телефоном и описанием того, как мы можем помочь вам.

      Приветствие с выбором пункта меню:

      Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть спортивных товаров. Если вы хотите поговорить с нашим менеджером по продажам, нажмите 1. Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке товара, нажмите 2. Для оставления сообщения, нажмите 3.

      Приветствие с возможностью оставить сообщение:

      К сожалению, все линии заняты. Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке товара, или вы хотите уточнить наличие товара, оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами, как только наши менеджеры освободятся.

      Приветствие

Скачать книгу