Шаблоны проектирования веб-приложений - Паван Вора

Скачать книгу

с формой, пользователю не придется переключаться между страницами, что значительно упростит процесс исправления ошибок.

      Сохраняйте информацию, введенную пользователем

      Важно, чтобы введенные пользователем данные не были потеряны при появлении сообщения об ошибке. Пользователей раздражает необходимость вводить одну и ту же информацию несколько раз, и это может привести к тому, что они откажутся от заполнения формы (рис. 2.38).

      Рис. 2.38. В сервисе SugarSync во время появления сообщения об ошибке информация, введенная пользователем, сохраняется. Допускается удалить пароль, поскольку он в любом случае не виден пользователю

      Укажите на «проблемные» зоны

      Помимо отображения сообщений об ошибках четко укажите те элементы формы, которые вызвали ошибки. Это особенно важно в больших формах, где пользователям приходится искать, какой элемент формы вызвал ошибку (рис. 2.39).

      Рис. 2.39. В сервисе Highrise сообщение об ошибке отображается на той же самой странице и четко указывает, что необходимо сделать, чтобы ее исправить

Связанные шаблоны проектирования

      Хотя сообщения об ошибках являются важной частью проектирования формы, необходимо сделать все возможное, чтобы ошибки предотвратить. Для этого можно четко указать обязательные поля (REQUIRED FIELD INDICATORS), предоставить необходимые инструкции по форматированию и типу данных (INPUT HINTS/PROMPTS), с помощью настроек по умолчанию свести к минимуму количество вводимых пользователем данных (SMART DEFAULTS), а также позволить пользователям вводить данные в свободном формате (FORGIVING FORMAT).

      Глава 3

      Аутентификация пользователя

      Введение

      Когда веб-приложение предполагает взаимно однозначное взаимодействие с пользователем и сохранение персональных данных о пользователе, возникает необходимость, чтобы пользователи создавали учетную запись (REGISTRATION) и выбирали уникальные учетные данные для доступа к веб-приложению. При регистрации пользователи в некоторых случаях должны ввести набор буквенно-цифровых символов с искаженного изображения, чтобы предотвратить рассылку спама, а также подтвердить, что они являются людьми, а не компьютерными программами (CAPTCHA, Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart, – Полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей).

      Когда созданы уникальные учетные данные, пользователи могут идентифицироваться (LOG IN) и получить доступ к своей личной информации. После входа в систему и выполнения необходимых заданий пользователям во многих случаях необходимо выйти из приложения таким образом, чтобы неавторизованные пользователи не могли получить доступ и изменить информацию из их учетной записи (LOG OUT). Во многих приложениях предусмотрен автоматический выход из системы, если пользователь какое-то время неактивен (AUTOMATIC LOGOUT).

      Поскольку часто приложением пользуются лишь время от времени, пользователи забывают свои учетные данные, и им необходим способ их восстановить. В зависимости

Скачать книгу