Скачать книгу

в своей деятельности технологические риски?

      • Насколько уверено правление в ответах, полученных на предыдущие вопросы?

      • Осведомлено ли правление о самых последних разработках в области информационных технологий и использует ли знания о них при планировании развития деятельности?

      • Являются ли информационные технологии регулярной темой обсуждения на правлении, и как это подкреплено структурными мероприятиями?

      • Сообщает ли руководство о тех направлениях деятельности, в которых необходимо провести выравнивание с информационными технологиями?

      • Осведомлено ли правление о потенциальных конфликтах между функциями подразделений предприятия и возможностями информационных технологий?

      • Имеет ли правление свою точку зрения относительно того, как и сколько предприятия инвестируют в информационные технологии по сравнению с тем, как это делают конкуренты?

      • Соразмерен ли уровень подотчетности руководителя службы ИТ важности информационных технологий для предприятия?

      • Имеет ли правление четкую позицию по главным инвестициям в информационные технологии с учетом рисков и перспектив их возврата?

      • Получает ли правление регулярные отчеты о продвижении главных ИТ-проектов?

      • Регулярно ли правление обсуждает ИТ-риски, которые угрожают предприятию?

      • Убеждено ли правление в том, что существующие ИТ-ресурсы, инфраструктура и квалификация персонала достаточны для того, чтобы обеспечить достижение стратегических целей предприятия?

      • Предусматривает ли правление независимые оценки выполнения целей информационных технологий и сдерживания ИТ-рисков?

      При реализации ИТ-стратегии основную роль в определении потребностей играет дирекция, а основную роль в управлении рисками – правление.

      В своей работе дирекция использует такие инструменты, как бюджеты, планы, мониторинг текущих процессов. Правление должно решать при создании ИТ-стратегии следующие задачи:

      • согласовывать ИТ-стратегию и стратегию предприятия;

      • внедрять в практику прозрачные процедуры и объективные показатели того, что информационные технологии соответствуют стратегии предприятия (обеспечивая выполнение требований временных графиков и бюджета, содействуя росту функциональных возможностей и получению дополнительных преимуществ и т. д.);

      • корректировать задачи реализации ИТ-стратегии в направлении обеспечения баланса инвестиций между существующими и перспективными системами;

      • следить за тем, чтобы принимаемые решения по информационным технологиям были направлены на повышение степени удовлетворения клиента.

      Это требует следующих спланированных управляющих процессов:

      • создание и поддержание информированности высшего руководства относительно стратегической роли информационных технологий;

      • осознание полезности применения информационных технологий для предприятия;

      • разработка

Скачать книгу