LITMIR.BIZ

Скачать книгу

отпроситься с работы

      На тренинге по теме «Приемы убеждения» одна из участниц поделилась своей проблемой: завтра надо обязательно уйти с работы на 2 часа раньше, но есть опасность, что шеф не отпустит. Как говорить с ним, чтобы отпустил наверняка?

      Я предложил прорепетировать: «Я – ваш начальник, вы – отпрашиваетесь. Давайте попробуем. Итак, слушаю вас».

      – Виктор Павлович, отпустите меня на 2 часа раньше.

      – А что такое?

      – Понимаете, приезжает моя родная сестра, с двумя детьми, с тяжелыми вещами. Мне нужно обязательно ее встретить.

      – Говорите, вещи тяжелые?

      – Да, очень. Знаете, с детьми столько всего набирается. Коляска и прочее.

      – Так, может, лучше вашему мужу ее встретить, раз такие тяжести?

      – Мы тоже так думали. Но мужа не отпустил его начальник, сказал – работы много…

      – Ага! Значит, у них много работы, а у вас мало! Зайдите через полчаса, получите дополнительное задание.

      – Но как же, это моя сестра…

      – Это ваши проблемы, решайте их сами, и не за счет работы. Идите, работайте!

      Правдоподобен ли такой диалог? Вполне, признала наша героиня, с ней согласились и другие.

      Давайте разберемся, что же произошло.

      Причина неудачи в том, что просительница нарушила правило Гомера. Прежде всего, в ее доводах был слабый аргумент (мужа не отпустили – у него много работы) и ни одного сильного аргумента для руководителя.

      Ведь сильный для этой женщины аргумент (необходимо встретить родную сестру) для руководителя – не более чем средней силы. А самый сильный для нее аргумент, чтобы отпросится – мужа не отпустили, у него много работы – для начальника является антиаргументом.

      Сильные аргументы для руководителя – работа не пострадает, дисциплина не нарушена. Мы подготовили такие аргументы и вооружили ими нашу участницу.

      Вот что она рассказала через два дня, когда мы вновь встретились на занятиях. Разговор с руководителем произошел следующий:

      – Иван Петрович, я сегодня пришла на час раньше и работала без обеда, так что всю сегодняшнюю работу я практически закончила.

      – Похвально. Но с чего такая спешка?

      – Дело в том, что приезжает моя родная сестра с детьми, если я ее не встречу, будет обида на всю жизнь. Поэтому прошу вашего разрешения уйти на 2 часа раньше.

      – Так, говорите, работа уже сделана?

      – Да. А на случай, если у вас появится какое-то срочное дело, девочки обещают выполнить, а если не смогут, я завтра пораньше приду и к вашему приходу все сделаю.

      – Ну что ж, конечно, конечно. Езжайте, встречайте. А сколько детей у сестры?

      – Двое.

      – Наверное, и вещей полно…

      – Да уж, наверняка наберется…

      – Вот что, попробую-ка вам помочь. (Звонит по телефону.) Алло, диспетчер? Вы нам не выделите на полтора часа дежурную машину? Даете? Спасибо. – Будет машина, у главного входа.

      – Ой, большое

Скачать книгу