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dringend Ihre Hilfe. Sie helfen doch Leuten, die nicht mehr weiter wissen, oder?«, hört er die verstörte und ängstliche Stimme einer Frau am anderen Ende der Leitung.

      »Guten Abend Frau Galvi, das macht nichts. Wie kann ich Ihnen denn helfen? Wo sind Sie denn im Moment?«

      »Ich bin auf dem Weg nach Italien zum Haus meiner Eltern und gerade hier in Hamburg auf dem Flughafen. Ich habe schon Frau Fiebold gesagt, dass es um meine Eltern und meine Tochter geht.«

      »Sie sagen, es geht um Entführung?«, hakt er nach.

      »Ja, genau. Man hat meine Eltern und meine Tochter Francy entführt.«

      »Woher wissen Sie das und warum sollten Sie entführt sein? Erpresst man Sie? Wie lange haben Sie Aufenthalt in Hamburg?«, stellt er seine nächsten Fragen.

      »Ich habe drei Stunden Aufenthalt, bevor ich weiter fliege. Nein! Ich werde nicht erpresst und ich kann nur ahnen worum es dabei geht. Aber keiner glaubt mir, alle sagen, sie können nichts machen, solange es keine Beweise dafür gibt.«

      »Ich schließe daraus, dass Sie schon mit der Polizei gesprochen haben?«

      »Ja, hier in Deutschland und mit der Polizei in Italien. Sie müssen wissen, meine Eltern sind Italiener und leben auf Sizilien. Aber alle sagen, dass es keine Beweise für eine Entführung gibt und Sie darum nur die Augen offen halten können.«

      »Gut Frau Galvi, ich werde raus kommen zum Flughafen, damit wir persönlich über alles reden können. Wir treffen uns in der Lufthansaloge, sagen sie, dass sie mit mir verabredet sind. Ich bin in dreißig Minuten da und bringe noch eine Kollegin mit.«

      »Vielen Dank Herr Steiner«, kommt die erleichterte Stimme über die Leitung und Sie legt auf.

      Steiner unterbricht auch die Telefonverbindung und wählt mit der Schnellwahltaste neu.

      »Hallo Peter, wenn du anrufst gibt es doch bestimmt was Wichtiges«, meldet sich Monika.

      Monika Reimers, bei der E + K Holding GmbH im Personenschutz tätig und seit dem Vorfall letzten Jahres, bei der Eva, die Frau von Carlo, entführt wurde, in der Operation Group tätig. Die Operation Group ist das Herzstück der E + K Holding GmbH. Die Holding setzt sich aus mehreren Firmen zusammen, Speditionen und einem Autohaus, einer Elektrofirma und Sportschulen in ganz Deutschland. Seit kurzem gehören noch ein paar namhafte Hotels dazu.

      »Hallo Monika, ich benötige Dich am Flughafen. Ich treffe mich dort mit einer Frau Pia Galvi. Ihre Eltern und die Tochter sind wahrscheinlich entführt worden und sie bittet uns um Hilfe.

      Sie fliegt in drei Stunden weiter nach Sizilien, wo ihre Eltern leben. Wir haben uns in der Lufthansaloge verabredet«, klärte Peter Monika in kurzen Sätzen über das Wichtigste auf.

      »Ist gut. Ich fahre sofort los«, bestätigt Sie und legt auf. Peter unterbricht auch die Verbindung und steckt das Handy ein. Er steht auf, zieht sich seine Jacke an und verabschiedet sich im Hinausgehen von seiner Frau. Es kommt nicht selten vor, dass Hilfesuchende sich auch spät bei ihm melden. Die Operation Group ist bekannt dafür, Hilfesuchenden, die sonst kein Ohr für ihr Problem finden, zu helfen. Die Mitarbeiter sind natürlich am Flughafen bekannt und deshalb ist es nicht verwunderlich, sich dort in der abgeschlossenen Loge zu treffen. Am Flughafen geht Peter gleich zur Lufthansaloge. Hier sieht er schon Monika und diese Pia in ein Gespräch vertieft sitzen.

      »Guten Abend meine Damen, Sie haben sich schon bekannt gemacht?«, eröffnet Peter die Unterhaltung.

      »Ja Peter, das scheint ein sehr interessanter Fall zu sein«, sagt Monika.

      »Guten Abend Frau Galvi, dann erzählen Sie mal.«

      »Also, meine Eltern wohnen in Sizilien. Sie sind dort geboren und in jungen Jahren nach Deutschland gekommen, wo sie mich bekommen haben. Als Sie alles erreicht hatten, was Sie sich vorgenommen hatten, sind Sie wieder zurückgegangen. Ich bin in Deutschland geblieben, habe geheiratet und Francy bekommen. Als sie acht Jahre alt war, haben mein Mann und ich uns scheiden lassen, das war vor vier Jahren. Francy verbringt ihre Ferien immer bei ihren Großeltern, sie liebt Sizilien und spricht auch perfekt italienisch. Ich glaube sie wird, wenn Sie achtzehn ist, zu ihren Großeltern ziehen. Sie war auch jetzt in den Ferien bei Ihnen unten«, erzählte sie.

      »Gut, und wie kommen Sie jetzt darauf dass sie entführt worden sind?«, fragt Peter.

      »Ja, das ist ganz einfach. Man hat mich angerufen und es mir gesagt.«

      »Wie, da ruft Sie einfach jemand an und erzählt ihnen in aller Ruhe, dass er die drei entführt hat?«, fragte Monika sie überrascht.

      »Ja, er sagte, ich sollte keine Polizei einschalten und mich ruhig verhalten.«

      »Hat er sonst keinerlei Forderungen gestellt? Geld oder etwas anderes?«, fragt Peter Sie weiter, um noch mehr Informationen zu bekommen.

      »Nein! Nur dass ich mich ruhig verhalten soll und keine Polizei einschalten darf. Was ich aber trotzdem gemacht habe, aber die haben gesagt, dass sie, ohne stichhaltige Beweise nichts tun können.«

      »Hat die Polizei auf Sizilien einmal im Haus ihrer Eltern nach geschaut?«, stellt Monika die nächste Frage.

      »Ja, die sind dort vorbei gefahren und haben die Haushälterin angetroffen, die hat ihnen gesagt, dass meine Eltern und Francy unterwegs seien. Aber meine Eltern haben keine Haushälterin.«

      »Wie kommen Sie denn an unsere Telefonnummer?«, schießt Peter blitzartig seine nächste Frage ab.

      »Die hat mir ein deutscher Polizist gegeben und gesagt, wenn die Polizei nicht helfen kann, diese Personen können es bestimmt. Wer sind Sie denn, dass ein Polizist so etwas sagt?«

      »Wir helfen Personen die sonst keine Hilfe bekommen können. Aber gerade aus diesem Grunde müssen wir sehr vorsichtig sein«, erklärt Peter ihr.

      »Ich verstehe zwar immer noch nicht alles, aber die Hauptsache ist für mich, Sie können mir helfen«, antwortet sie unsicher.

      »Wenn wir Ihnen helfen sollen, benötigen wir Fotos von Francy und Ihren Eltern, kurz Ihren Personalausweis, Ihre Anschrift und die Adresse Ihrer Eltern. Sie müssen uns ein Dokument unterschreiben, in dem Sie bestätigen,

      dass wir in Ihrem Namen auftreten können, Ihre Telefongespräche mitschneiden dürfen und Zugang zu allen Grundstücken haben, die Ihnen und Ihren Eltern gehören. Dann Telefon- und Handynummern von Ihnen und Ihren Eltern, wenn Francy auch ein Handy hat, auch diese Nummer. Sind Sie damit einverstanden, Frau Galvi? Dann können wir sofort loslegen und wir werden, Ihr Einverständnis vorausgesetzt, Männer unten auf Sizilien, die Sie unauffällig beschützen, einsetzen.«

      »Wie, so schnell geht das? Ja, natürlich bin ich einverstanden. Ich habe zwei Bilder dabei und hier ist mein Ausweis«, sagt sie und kramt in ihrer Handtasche, um alles heraus zu holen. Monika greift neben ihren Sessel, legt ein Notebook auf den Tisch, schaltet es ein und startet die nötigen Programme. Dann zieht Sie noch ein Kombigerät mit Scanner- und Druckerfunktion aus der Tasche und schließt es an den Computer an.

      Peter hat in der Zwischenzeit sein Handy zur Hand genommen, eine Nummer gewählt wartet bis die Verbindung steht und sagt:

      »Guten Abend Dietmar, hier ist Peter. Ich benötige eins von unseren Auftragsformularen. Kannst du mir einen Antrag rüber senden, am besten an die Email-Adresse von Monika?«

      »Hallo Peter, ja ich schicke es euch gleich rüber«, sagt Dietmar, Rechtsanwalt der Holding und langjähriger Freund von Carlo.

      »Brauchst du sonst noch etwas?«, fragt er noch.

      »Nein danke, den Rest machen wir morgen. Gute Nacht und vielen Dank«, sagt Peter und unterbricht die Verbindung. Pia hat in ihrer Handtasche alles gefunden und auf den Tisch gelegt, zwei Bilder, eins mit Francy und eins von ihren Eltern, sowie den Personalausweis. Monika nimmt es und scannte alles in den Computer ein.

      »So, ich mache jetzt Folgendes«, sagt sie zu Pia. „Ich werde die Bilder nach Italien zu unserer dortigen Zweigstelle schicken und Peter wird

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