LITMIR.BIZ

Быть «АМАЗОНЦЕМ» – значит уметь находить лучших, внедрять инновации и добиваться результата несмотря ни на что. Быть «АМАЗОНЦЕМ» можно в любой компании – большой или маленькой. Главное – освоить инструменты, необходимые, чтобы каждый день превосходить ожидания клиента. На примере легендарных продуктов, как Kindle или Prime, Колин и Билл объясняют, как 14 принципов из манифеста компании позволяют ей оставаться самой большой и успешной платформой интернет-коммерции в мире. Это книга об универсальных алгоритмах подбора персонала, принятия решений и налаживания бизнес-процессов, проверенных в самых жестких условиях.

Подробнее

Всем известно, что руководителям необходимо обучать своих сотрудников. Написано бесконечное множество книг и статей на эту тему, в которых разнообразные гуру убеждают нас, что способность к обучению – неотъемлемое качество лидера. Количество руководителей, стремящихся обучать работников, кажется, увеличивается в геометрической прогрессии. Но обучение персонала – это искусство, и только кажется простым делом. Необходимо набраться смелости, чтобы задать вопрос вместо того, чтобы дать совет, обеспечить готовые ответы или показать окончательное решение. Напротив, предоставить другому человеку возможность найти свой путь решения проблемы, совершить свои ошибки и научиться собственной мудрости – это одновременно храбро и опасно. Направившись по этому пути, вы, скорее всего, потеряете привычку постоянно решать что-то самостоятельно. В этой практической и очень вдохновляющей книге Майкл Бенгей Стейнер освещает семь трансформирующих вопросов, позволяющих изменить способ руководства своими сотрудниками. Кроме того, он помогает нам пройти через очень сложную часть пути: не просто принять новую информацию, но преобразовать ее в привычку, которой нужно пользоваться ежедневно. Среди изобилия книг, исследований, и статей о важности обучения и о том, как правильно проводить это самое критичное из вмешательств в развитие компании, легко понять, почему студенты и практикующие менеджеры путаются в разнообразии подходов, концепций и систем, которые прееподносятся им как «верный путь». Майкл Бенгэй Стейнер разрешил эту путаницу своей книгой, написанной в очень простой, понятной и реалистичной манере, и невероятно эффективной в применении. Я считаю, что «Коучинг-лидерство» дает мощный и полезный набор инструментов для профессиональных инструкторов, студентов и людей, чьи профессии связаны с управлением. Стюарт Грабб, директор отдела Обучения и Развития Facebook Об авторе: Майкл Бёнгей Стеньер – ведущий эксперт по коучингу, основатель и старший партнер компании Box of Crayons, компании, которая помогает менеджерам и руководителям по всему миру стать более эффективными и вдохновляющими лидерами. Майкл убежден, что опытному тренеру достаточно всего 10 минут в день, чтобы повысить эффективность эффективность чего угодно. Главное – задавать правильные вопросы. В свободное от ведения семинаров время он пишет статьи и книги по личностному росту и организационному развитию, например, для популярного американского журнала The Financial Times. Его первая книга – Do More Great Work – была продана более 100 000 экземпляров по всему миру и стала бестселлером. До Box of Crayons Майкл получил ученую степень в Оксфорде, работал консультантом по управлению в агентстве стратегического развития, занимающемся широкомасштабными изменениями, и был назван лучшим тренером Канады в 2006 году.

Подробнее

От владельцев кофеен у метро до СЕО крупнейших компаний из списка Fortune 500 – все управленцы сталкиваются с одной и той же дилеммой. Сосредоточиться на краткосрочных целях, приносящих быстрый профит, или на долгосрочном планировании, без которого у организации не будет будущего? Дэвид Кот, 16 лет занимавший пост главы холдинга Honeywell, представляет собственный подход к управлению. 10 бизнес-стратегий, предложенных в этой книге, помогут вам найти баланс между краткосрочными и долгосрочными целями, оздоровить корпоративную культуру и улучшить финансовые показатели.

Подробнее

От владельцев кофеен у метро до СЕО крупнейших компаний из списка Fortune 500 – все управленцы сталкиваются с одной и той же дилеммой. Сосредоточиться на краткосрочных целях, приносящих быстрый профит, или на долгосрочном планировании, без которого у организации не будет будущего? Дэвид Кот, 16 лет занимавший пост главы холдинга Honeywell, представляет собственный подход к управлению. 10 бизнес-стратегий, предложенные в этой книге, помогут вам найти баланс между краткосрочными и долгосрочными целями, оздоровить корпоративную культуру и улучшить финансовые показатели. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Подробнее

Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Традиционная иерархическая организация мертва, в этом мало кто сомневается. Но что должно прийти ей на смену? Артур Юнг и Дэйв Ульрих уверены, что долгосрочный успех в современном мире способна обеспечить принципиально новая модель организации – «рыночно-ориентированная экосистема». Исследовав два самых инновационных и благоприятных бизнес-климата в мире, Китай и Кремниевую долину, в своей книге они предлагают дорожную карту, которая поможет: • сформировать уникальную корпоративную культуру; • привлекать таланты; • повысить продуктивность команд; • предвосхищать изменения рынка; • обеспечить вашей организации принципиально бо́льшую ценность.

Подробнее

Традиционная иерархическая организация мертва, в этом мало кто сомневается. Но что должно прийти ей на смену? Артур Юнг и Дэйв Ульрих уверены, что долгосрочный успех в современном мире способна обеспечить принципиально новая модель организации – «рыночно-ориентированная экосистема». Исследовав два самых инновационных и благоприятных бизнес-климата в мире, Китай и Кремниевую долину, в своей книге они предлагают дорожную карту, которая поможет: • сформировать уникальную корпоративную культуру • привлекать таланты • повысить продуктивность команд • предвосхищать изменения рынка • обеспечить вашей организации принципиально б́о́льшую ценность. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Подробнее

Хотите выжить – совершайте прорывы! Какими бы уникальными ни были ваши товар или услуга, их быстро повторят конкуренты. А значит, чтобы оставаться на плаву, нужно всегда находиться на шаг впереди. Хотите быть впереди – меняйтесь! Меняйте свой продукт, свой подход к работе. Так делали Procter & Gamble и Apple, Steinway и WeChat. Проанализировав их опыт, Говард Ю – профессор менеджмента и инноваций престижной бизнес-школы IMD в Швейцарии – выделяет пять основных принципов бизнеса. Придерживаясь их, можно совершить прорыв в делах и вывести свою компанию на новый уровень доходов и успеха у клиентов. О том, как выжить компаниям в мире, где все можно скопировать, и какую роль в этом играет руководитель, читайте в книге «Бизнес-прорыв». В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Подробнее

Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Хотите выжить – совершайте прорывы! Какими бы уникальными ни были ваши товар или услуга, их быстро повторят конкуренты. А значит, чтобы оставаться на плаву, нужно всегда находиться на шаг впереди. Хотите быть впереди – меняйтесь! Меняйте свой продукт, свой подход к работе. Так делали Procter & Gamble и Apple, Steinway и WeChat. Проанализировав их опыт Говард Ю – профессор менеджмента и инноваций престижной бизнес-школы IMD в Швейцарии – выделяет пять основных принципов бизнеса. Придерживаясь их, можно совершить прорыв в делах и вывести свою компанию на новый уровень доходов и успеха у клиентов. Как выжить компаниям в мире, где все можно скопировать, и какую роль в этом играет руководитель читайте в книге «Бизнес-прорыв».

Подробнее

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд!

Подробнее

Все слышали об Agile-подходе, но мало кому удалось эффективно применить его на практике. То результата нет, то он не устраивает заказчика. Но дьявол – в деталях. Эффективная трансформация бизнеса под силу только истинному Agile-руководителю. Гибкость лидера подразумевает способность управлять временем, распределять его между работой и личной жизнью, безжалостно расставлять приоритеты, управлять рисками, размышлять не спеша, а действовать быстро. Практическое руководство Саймона Хейворда помогает развить эти умения. Автор книги – доктор наук по бизнес-администрированию и управлению бизнес-школы Манчестерского университета. Он предлагает руководителям и HR-специалистам корпораций готовый план Agile-трансформации бизнеса в режиме «бери и делай». В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Подробнее