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       Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

      Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation

      in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische

      Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

      Lektorat: Eva Gößwein, GABAL Verlag GmbH, Offenbach

      Umschlaggestaltung: Martin Zech Design, Bremen | www.martinzech.de Satz und Layout: Lohse Design, Heppenheim | www.lohse-design.de

      ©2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

      Das E-Book basiert auf dem 2014 erschienenen Buchtitel „Kommunikation im Projekt“ von Tomas Bohinc, ©2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach.

      ISBN Buchausgabe: 978-3-86936-558-9

      ISBN epub: 978-3-95623-083-7

      Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages.

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       Inhalt

       Vorwort

       1. Theorien zur Kommunikation: Anspruch und Wirklichkeit

       Kommunikation ist Wirkung, nicht Absicht

       Elemente der Kommunikation: die Lasswell-Formel

       Nachrichtenübermittlung: das Sender-Empfänger-Modell

       Nachrichtenauswahl: das Gatekeeper-Modell

       Nachrichtenumfang: das Eisbergmodell

       Annahmen über die Kommunikation: Kommunikationsaxiome

       Die vier Seiten einer Nachricht: der Kommunikationsquadrant und das 4-Ohren-Modell

       Gute Kommunikation im Projekt

       Kompakt

       2. Kommunikationsmanagement: die Kommunikation im Projekt organisieren

       Kommunikationsprozesse: die Kommunikation im Projekt regeln

       Stakeholderanalyse: die Kommunikationspartner im Projekt ermitteln

       Varianten und Einflussfaktoren der Kommunikation unterscheiden

       Projektorganisation: die Verantwortlichen für Kommunikation benennen

       Informationen dokumentieren und verteilen

       Kompakt

       3. Kommunikationsmedien: die Medienvielfalt nutzen

       Herausforderung elektronische Medien

       Die richtigen Medien wählen

       Virtuelle Kommunikation für virtuelle Teams

       Kompakt

       4. Managementkommunikation: Entscheider gewinnen

       Die Kommunikationsgewohnheiten des Managements

       Instrumente der Managementkommunikation: Projektauftrag und Projektmemorandum

       Das Projekt beim Management präsentieren

       Das Management richtig informieren

       Probleme erfolgreich eskalieren

       In Abstimmung mit dem Management unternehmensintern über das Projekt kommunizieren

       Kompakt

       5. Projektmarketing: tue Gutes und rede darüber

       Warum Projektmarketing?

       Das Projekt bekannt machen

       Interesse wecken mit dem Elevator Pitch

       Maßnahmen und Methoden des Projektmarketings

       Stakeholder durch Projektevents aktivieren und emotionalisieren

       Durch Networking das Projekt sichtbar machen

       Kompakt

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