LITMIR.BIZ

Скачать книгу

ему непосредственно оказывается услуга, но и когда продается. Когда вы профессионально продаете, это чувствуется. Вы доступно объясняете клиенту, что он покупает, экономите его время и силы. Клиенты это ценят.

      Чтобы получить возможность продавать свои услуги дорого. Вас выбирают по цене? Возможно, вы виноваты в том, что развязали ценовую войну. Профессиональный подход к продажам, когда вы знаете, как клиент покупает и как ему продать вашу услугу, позволяет вам продавать свои услуги дороже.

      Чтобы иметь финансовую стабильность. Больше клиентов – больше прибыли – больше стабильности. Вы четко формируете свой бюджет, который вам позволит достичь самого главного.

      Чтобы обрести уверенность в будущем. Хронический поиск денег, хаотичные продажи юруслуг клиентам – все это не лучшим образом сказывается на качестве оказываемых юридических услуг. Вы просто не в состоянии заботиться о проблемах клиента, когда вам не на что выплатить зарплату сотрудникам.

      Что такое профессиональные продажи?

      Системный подход к продажам.

      Понимание психологии продаж.

      Активное взаимодействие с клиентом.

      Профессиональное ведение переговоров с клиентом в процессе продаж.

      Итоги главы

      Залогом того, что вы сможете успешно работать с клиентами, служит комплексное выполнение следующих действий:

      Домашнее задание.

      1. Заполните таблицу (для услуг, которые вы оказываете):

      2. Придумайте услуги-приманки для своих клиентов.

      3. Сделайте брошюру для бизнесменов «7 ошибок предпринимателя, которые заканчиваются судом». Прорекламируйте свою брошюру.

      4. Подготовьте для своих клиентов руководство (5–7 страниц), посвященное проблеме, с которой они чаще всего приходят к вам. Расскажите в нем о том, как подготовиться к ее решению.

      Глава 3. Формирование стратегии в маркетинге

      В предыдущей главе мы рассмотрели основные стратегии маркетинга. Теперь давайте разберемся, как сформировать общую стратегию.

      3.1. Стратегический маркетинг. Ваша практика через пять лет

      Представьте, что вы уснули. Вам снится сон, в нем вы видите свою юридическую практику через пять лет.

      Опишите, что вам видно:

      • Каких клиентов вы обслуживаете?

      • Как вы их привлекаете?

      • Какие услуги вы им продаете?

      • Сколько сотрудников в вашей команде?

      • Какова ваша личная роль в команде?

      • Сколько вы зарабатываете?

      Это не просто вопросы. Это вопросы, которые формируют стратегический взгляд на ваш юридический бизнес.

      Моя практика работы как консультанта показывает, что у большинства юристов отсутствует стратегический (на 5–7 лет) взгляд на практику, четкое и конкретное видение того, чем они будут заниматься.

      К чему это ведет?

      Есть хорошая пословица: «Не бывает попутного ветра кораблю, который не знает, куда плыть».

      На

Скачать книгу