Маркетинг мертвых запасов (deadstock) - Маргарита Васильевна Акулич

Скачать книгу

продукта, со временем увеличиваются. Это включает в себя складирование, страхование, коммунальные услуги и многое другое. Установлено, что предприятия несут на 30% больше расходов на хранение, когда у них имеется много deadstock.

      Повышение заработной платы сотрудникам

      С увеличением количества товаров на полках при необходимости технического обслуживания, требуемого для управления избыточными запасами, предприятия нередко вынуждены увеличивать штат сотрудников. Больше персонала означает больше денег, которые вы потратите на заработную плату, что отнюдь не помогает получению вами вашей прибыли.

      Важно избегать появления deadstock. И если он появился, важно вовремя и эффективно от него избавляться. Время – деньги! Упущенное время – потеря денег и возможностей.

      II Причины появления излишних запасов в торговле

      Существуют различные причины, из-за которых торговые компании (или магазины) сталкиваются с проблемами при продаже определенного продукта. Все они приводят к избыточным запасам, что снижает общую производительность компаний.

      Что же на самом деле приводит к появлению излишних запасов в вашей компании (в магазине)? Рассмотрим самые распространенные причины.

      2.1 Hate It. Дефектный продукт

      Hate It

      Это худший вид мертвого запаса. Вы купили товар, но клиенты его ненавидят. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации, – это минимизировать ваши потери с помощью снижения цены и быстрого избавления от него.

      С одной стороны, наличие в вашем магазине товаров, которые не нравятся клиентам, причиняет вред другим вещам, продающимся в вашей торговой точке. Восприятие – это реальность. С другой стороны, вы можете повлиять на ситуацию, продав товар дешево и быстро. Если вы этого не сделаете, вы потеряете намного больше денег.

      Дефектный продукт

      В этом случае с продуктом что-то не так. Это может быть, например, плохой дизайн, не соответствующий требованиям клиентов. В некоторых случаях проблема в размере – определенные размеры не являются ходовыми.

      Дефектный продукт на самом деле является лучшим типом мертвого запаса, который вы можете иметь, потому что дефект может быть исправлен. Например, вы можете связаться с производителем и запросить разрешение на возврат товара. В этой ситуации поставщик выдаст вам кредит, и во многих случаях поставщики даже оплачивают возврат груза на свой склад.

      2.2 Эго. Плохая коммуникация. Дублирование

      Эго продавцов

      Зачастую встречаются торговцы, у которых имеется мертвый запас в результате собственного эго. Под этим подразумевается, что торговец ошибся в выборе продукта для продажи и хочет доказать, что он прав.

      Эго встает на пути продаж, когда продавцы слишком упрямы. Они находят продукт

Скачать книгу