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up>­ Online-Marketing Konzept

       Digital Marketing erfolgreich planen, umsetzen & optimieren

      Inhaltsverzeichnis

       Vorwort

       1 Einführung in das Online-Marketing Konzept

       1.1 Einleitung

       1.2 Online-Marketing Konzept Aufbau

       1.2.1 Erläuterungen der Projektphasen

       2 Strategische Planung

       2.1 Aufgabenstellung

       2.2 Informationsbeschaffung (Suchbegriffe)

       2.2.1 Informationsbearbeitung

       2.2.2 Informationsauswertung

       2.3 Analyse & Prognose

       2.3.1 Makro- & Mikroanalyse

       2.3.2 Zielgruppenanalyse

       2.3.3 SWOT & Fazit

       2.4 Zieldefinition

       2.5 Strategiebestimmung

       2.5.1 Ansoff Matrix

       2.5.2 Marktstimulation

       2.5.3 Copy-Strategie

       2.5.4 Marketing-Kommunikation Risiken

       3 Operative Umsetzung

       3.1 Maßnahmenanalyse

       3.2 Vernetzung der Maßnahmen

       3.3 Maßnahmenauswahl

       3.4 Customer-Relationship-Management

       3.5 Kampagnenmanagement

       3.6 Zeitplan & Budget

       3.7 Kontrolle Optimierung

       3.7.1 Marketing-Controlling versus Web-Controlling

       3.7.2 Targeting

       3.7.3 Web Analysen/Monitoring

       3.7.4 Online-Marketing Kreislauf

       4 Beispiel: Website-Produktion 4.1 Projektphasen beim Prozessablauf

       4.1.1 Briefing/Rebriefing

       4.1.2 Angebotserstellung

       4.1.3 Grob- und Feinkonzeption

       4.2 Exkursion Usability

       4.3 Website Testing

       4.4 Website Entwicklungsstadien

       4.5 Website Controlling

       5 Glossar

      Vorwort

      Heutzutage wird im Online-Marketing immer noch sehr viel „aus der Hüfte geschossen“. Das bedeutet, dass viele Maßnahmen mit Strategien verwechselt werden und anders herum. Somit entsteht ein großes Durcheinander und: „Man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht“.

      Was bringt es Ihnen, wenn eine bestimmte Strategie oder Maßnahme erfolgreich ist und Sie diesen Erfolg nicht zuordnen können? Diesen Erfolg zu wiederholen oder auszubauen ist somit nicht möglich. Sie bauen quasi auf Sand. Im Marketing und somit auch im Online-Marketing wird jedoch nicht auf Sand gebaut, sondern strukturiert und gezielt bearbeitet, bzw. aufgebaut.

      Dieses Online-Marketing eBook liefert Ihnen einen stringenten Handlungsleitfaden für den Aufbau eines Online-Marketing Konzeptes und somit den Schlüssel für ein erfolgreiches Digital Marketing. Denn nur wenn Sie „Step-by-Step“ die einzelnen Schritte gewissenhaft abarbeiten und dabei nie den roten Faden verlieren, lassen sich Erfolge ableiten, ausbauen und wiederholen sowie Misserfolge vermeiden und eliminieren. Lernen Sie mit diesem MCC eBook viele neue Erkenntnisse, Impulse und Zusammenhänge für die Planung, Erstellung und Durchführung eines erfolgreichen Online-Marketing Konzeptes kennen und erhalten Sie somit ein solides Grundverständnis, wie sich Online-Marketing Projekte sowohl strategisch, wie auch operativ erfolgreich umsetzen lassen. Viele anschauliche Grafiken verhelfen Ihnen schnell dazu, komplexe Zusammenhänge zu verstehen.

      Hierbei wird auf wichtige Themen wie z.B. die Makroanalyse, CRM, etc. nur in so weit eingegangen, wie es die Planung, Erstellung und Umsetzung eines Online-Marketing Konzeptes erfordert.

      Weiterhin erhalten Sie anhand eines Beispiels den Projektmanagementablauf mit seinen Prozessen für die Erstellung einer Website. Hier liegt der Fokus eher auf den Erfolgskriterien einer Website und weniger auf die Erfüllung der Kommunikationsziele.

      Dieser Leitfaden setzt Grundkenntnisse im Online-Marketing voraus, welche Ihnen in dem MCC eBook „Online-Marketing Grundlagen“ vermittelt werden. Falls Sie einen eCommerce Geschäftsmodell planen oder betreiben, empfehle ich Ihnen auch noch vorher das MCC Online-Marketing eBook „eCommerce Grundlagen“ durchzuarbeiten.

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