Скачать книгу

Вы получите опыт и научитесь контролировать свою филиальную сеть, то расстояние между подчинёнными офисами можете постепенно увеличивать. При этом не забывайте, что чем дальше друг от друга будут находиться Ваши филиалы, тем дороже контроль будет обходиться Вам.

      Контроль с Вашей стороны должен быть регулярным. Вы можете вести его удалённо, а можете приехать и наяву посмотреть, как на самом деле идёт работа. Если в подчинённом филиале контрольные показатели постоянно расходятся с нормативами, значит, только удалённого контроля будет недостаточно.

      Когда руководители филиалов знают, что ничто не проходит незамеченным, то стараются не допускать ошибок.

      Контролируя филиалы, обращайте внимание на цифры и не позволяйте региональным руководителям вводить Вас в заблуждение. Старайтесь принимать решение, основанное не на чувствах и эмоциях, а на показателях производительности и эффективности.

      Конечно, не всегда легко даётся решение о закрытии филиала, но иногда это есть единственно правильное решение. Старайтесь правильно расставлять приоритеты и решать, что лучше всего будет для Вашей компании. Придерживаясь именно интересов компании, принимайте единственно верное решение.

      Какие показатели необходимо контролировать ежедневно?

      • Количество людей, вышедших на работу

      • Количество людей по списку

      • Количество отсутствующих сотрудников и причины отсутствия

      • Количество людей, вышедших на обзорный день

      • Количество людей, приведённых с «поля»

      • Количество людей, приглашённых на ретрейн

      • Количество людей, вышедших на ретрейн

      • Количество людей, с которыми заключили трудовой договор

      • Количество людей, записавшихся на собеседование

      • Количество людей, пришедших на собеседование

      • Количество людей, приглашённых на обзорный день

      • Количество проданных единиц

      • Сумма дневной выручки

      • Количество развезённых и собранных комплектов (для флаерса)

      • Тема утреннего импекта и ФИО проводившего его

      • Тема утреннего (вечернего) собрания/семинара и ФИО проводившего его

      Вы можете добавить в этот список дополнительные показатели на своё усмотрение. Но если осуществите ежедневный контроль хотя бы только по этим показателям, то сможете держать руку на пульсе и в случае больших отклонений вовремя примите меры.

      Один раз в два месяца делайте общее собрание всех руководителей подчинённых филиалов.

      Чем реже Вы будете проводить общие собрания руководителей филиалов, тем больше хаоса поселится в Вашей филиальной сети.

      Город, в котором Вы организуете собрание для руководителей, территориально должен находиться максимально близко для всех филиалов. Если Ваша филиальная сеть разбросана по всей России, то собирайте людей в Москве, Санкт-Петербурге или Сочи.

      Как «воспитать»

Скачать книгу