Секреты мастерства страхового менеджера: как быстро набрать агентов и эффективно управлять группой - Иван Рыбкин

Скачать книгу

– система реализации профессионального, личностного, творческого потенциала связки «коуч-партнер» с целью достижения максимального эффективного результата в адекватное время.

      5

      ЖП, ПЛР (План 100), ЛППр, ПУКБ, ТЗ-НП – см. главу 2.7.

      6

      Относительно полный список поведенческих индикаторов вы можете найти в Приложении 2.

      7

      Подстройка под клиента – согласование участников общения по темпо-ритму, скорости речи и другим вербальным/невербальным характеристикам контакта. Настройка на клиента – прежде всего по эмоциональному состоянию

      8

      Мы считаем, что на сегодняшний день есть всего пять моделей продаж: «впаривательская», территориального обслуживания, презентационная, консультативная и консультативно-ценностная.

      9

      Повторная продажа = пролонгация (возобновление) договора страхования на следующий год с одним и тем же страхователем.

      10

      Перекрестные продажи – продажи новых страховых продуктов одному и тому же клиенту (например, если у клиента застрахована дача, и есть автомобиль, то предложить ему приобрести полис автострахования, например, автогражданской ответственности)

      11

      Возобновление – полное повторение предыдущей продажи или с незначительными изменениями.

      12

      Существует еще один вариант, также важный для продавцов. На работу с ключевыми клиентами уходит 20 % времени продавца, а на остальных клиентов -80%

      13

      Неудовлетворенный спрос клиента – потребность клиента в приобретении нашей продукции. Может быть явным (осознанным) и скрытым (неосознанным).

      14

      Нормы для каждого суперагента будут свои. Главное, чтобы агенты считали доходы и расходы при работе с помощниками©.

      15

      У нас в РЕСО уже сейчас большая часть полисов рассчитывается и распечатывается из информационной системы компании на компьютерах. Так что в перспективе расчет стоимости страховой премии агентам надо будет знать только в пределах умения пользоваться калькулятором сайта.

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

Скачать книгу