Скачать книгу

снижающие ценность (к ним можно отнести, например, все, что касается несоответствий).

      Приведенные ниже наименования процессов классифицируют их, но не являются самой глубокой частью декомпозиции.

      Бизнес-процессы в материальных потоках:

      • закупка;

      • транспортировка (вне и внутри предприятия);

      • управление складами снабжения;

      • грузопереработка;

      • управление запасами;

      • управление заделами;

      • управление возвратными процессами для поставщиков;

      • оптимизация размещения элементов инфраструктуры;

      • изготовление продукции;

      • обеспечение рабочих мест;

      • обеспечение сохранности готовой продукции;

      • управление складами готовой продукции;

      • управление возвратными процессами от потребителя;

      • обеспечение процессов обслуживания потребителей;

      • обеспечение сервисных процессов.

      Бизнес-процессы в финансовых (стоимостных) потоках:

      • управление движением финансовых потоков в точном соответствии с требованиями бизнеса и складывающимися обстоятельствами;

      • обеспечение движения материальных потоков финансовыми ресурсами;

      • оптимизация издержек, не приносящих добавленной ценности потребителям;

      • решение задачи: закупать или производить самим.

      Бизнес-процессы в информационных потоках:

      • сбор, прием и передача информации;

      • обеспечение непрерывного движения информационных потоков внутри и вне предприятия;

      • оптимизация информационных маршрутов;

      • обеспечение пользователей объективной, своевременной и релевантной информацией, необходимой и достаточной для принятия решений;

      • стратегическое планирование;

      • планирование на годовом и квартальном уровне;

      • текущее планирование;

      • документарное сопровождение материальных потоков;

      • все процессы управления.

      Синтез процессов осуществляется на основе анализа их естественного взаимодействия. Первый этап синтеза – бизнес-процессы, следующий этап – потоки.

      Потоки, получаемые в результате синтеза на основе логистического подхода, должны обеспечивать сквозное взаимодействие исполнителей по плоскому принципу. Это означает, что сами исполнители процессов получают возможность улучшать параметры процессов и создаваемых продуктов и услуг и транслировать их по всем потокам в согласованной последовательности, не нарушающей ритма (такта) потока. Рассмотрим особенности логистических процессов.

      Логистические процессы представляют собой действия, связанные с перемещением, хранением и погрузкой-выгрузкой ценностей, создаваемых в потоках. К этим ценностям могут относиться и материальные ресурсы, и изделия, и информация, и даже денежные знаки. Очевидно, что эти процессы не могут создать изделие, но могут привести

Скачать книгу