Скачать книгу

надо помочь создать доверительную атмосферу, поддержать его дух позитивными высказываниями о его достижениях, задавать короткие односложные вопросы, помочь укрепить веру в себя.

      С «важной птицей» не заискивать! Вести беседу ровным, уверенным тоном, как с любым другим кандидатом. Избегать критики в общении, расспросить, каким образом он достигает таких успехов и что мог бы предложить компании в случае своего прихода.

      С незаинтересованным собеседником долго не тратить время, возможно, он приехал из любопытства или на разведку и не имеет серьезных планов на трудоустройство у вас. Но если он оказался интересен для вас, расспросите его о работе, расспросите о круге его интересов, ведите себя в беседе как с молчуном.

      С бахвалом уметь находить контраргументы в беседе, используя приемы «да-но», «возможно-но», использоватьвопросы-ловушки типа: Вы самокритичный человек?

      Как отличить человека деятельного от бездельника?

      Николай Иванович Козлов, психолог, основатель и директор Центра практической психологии «Синтон», писатель:

      Как их определяли в русских народных сказках, притчах? Сажали за стол! И кто ел быстро, энергично, щи не расплёскивал, у кого ложка попадала в тарелку и в рот – тот деятельный человек. А кто начинал байки травить, и ел дольше всех, вяло, мотая щи на ложку, тех выгоняли: «Смотри, как он ест!». Это были народные и простые средства.

      Сегодня опытный руководитель или кадровик смотрит, какая мимика у кандидата – живая или вялая, какие жесты – точные или кривые.

      Человек деятельный, наверное, деятельный давно и, наверное, многое уже умеет, а если он был бездеятельным, то он и останется заторможен, неадекватен и прочее. Обычно это очень хорошо видно, по крайней мере, для тех, кто в людях разбираться умеет.

      Хухрев Игорь Анатольевич, руководитель кадрового агентства «Анкор»:

      Первый признак – они с увлечением говорят о своем деле. Говорят много, долго и подробно. Когда с человеком общаешься, видно – горят у него глаза или нет, в момент когда он говорит о работе. Эмоции очень важная вещь.

      Второе – для «людей дела» содержание важнее формы. Хотя бывают исключения, например, если вы работаете в отделе маркетинга или рекламы, то для вас форма иногда очень близка к содержанию, она здесь – рабочий инструмент.

      Что должно насторожить на первой встрече с новым кандидатом?

      Владимир Малёшин, замдиректора департамента по работе с персоналом АПК «Агрос»:

      Кроме очевидных вещей (неопрятная одежда, неприятный запах или неухоженные ногти и т.д.), есть много неочевидных, но важных моментов.

      1. В беседе человек прикрывает пальцем рот, потирает веко или кончик носа, что в большинстве случаях говорит о его неискренности.

      2. Невольно принимает закрытую позу при расспросах о прежней работе, – это сигнал о том, что человек не хочет отвечать на ваш вопрос.

      3. Неожиданно краснеет (или бледнеет) перед ответом на вопрос о своих недостатках (к этому не относятся покраснения лица

Скачать книгу