Деловое общение в государственном аппарате - Лидия Вечер

Скачать книгу

необходимую форму человеческого общения, проявляющуюся в виде динамических прикосновений;

      4) ритмико-интонационные стороны речи;

      5) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов.

      7. Невербальное средство общения проксемика представляет собой:

      1) пространственную ориентацию партнеров в момент общения;

      2) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов;

      3) ритмико-интонационные стороны речи;

      4) биологически необходимую форму человеческого общения, проявляющуюся в виде динамических прикосновений;

      5) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении.

      8. Дайте определение понятий:

      1. Коммуникативная сторона общения -

      2. Интерактивная сторона общения -

      3. Перцептивная сторона общения -

      а) общение как взаимодействие;

      б) общение как обмен информацией;

      в) общение как восприятие людьми друг друга.

      9. Дайте определение следующих видов коммуникативных барьеров:

      1. Информаци онно-дефицитный -

      2. Фонетическое непонимание -

      3. Стилистический -

      4. Социально-культурные различия -

      5. Замещающе-искажающий -

      а) политические, религиозные, профессиональные различия, определяющие степень авторитета коммуникатора для реципиента и соответственно степень внимания к предлагаемой информации;

      б) разные языки, диалекты, дефекты речи, неправильный грамматический строй;

      в) искажение информации при передаче через несколько ретрансляторов;

      г) механический обрыв информации;

      д) несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации (психологического состояния) общения.

      10. Назовите следующие виды коммуникативных барьеров:

      1. Семантический -

      2. Логический -

      3. Замещающе-искажающий -

      4. Фонетическое непонимание -

      5. Стилистический -

      а) рассуждение коммуникатора либо слишком сложно для реципиента, либо кажется ему неверным, противоречит присущей ему манере доказательств;

      б) разные языки, диалекты, дефекты речи, неправильный грамматический строй;

      в) различие в системах значений (тезаурусах) участников общения;

      г) искажение информации при передаче через несколько ретрансляторов;

      д) несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации (психологического состояния) общения.

      11. На основании какого признака выделяют материальное, когнитивное, деятельное, кондиционное, мотивационное общение?

      1) цель;

      2) содержание;

      3) форма;

      4) тип.

      12. На основании какого признака выделяют биологическое, социальное, деловое, личностное, инструментальное, целевое общение?

      1) цель;

      2) содержание;

      3) форма;

      4) тип.

      13. На основании какого признака выделяют прямое (косвенное), непосредственное (опосредованное),

Скачать книгу