Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности - Ирина Рыженкова

Скачать книгу

руководителя и подчиненного.

      • Особенности коммуникации между руководителем и подчиненным.

      Успешные менеджеры не являются приверженцами только одного стиля, они интуитивно или вполне осознанно применяют различные стили руководства в зависимости от ситуации.

      Среди факторов, которые влияют на выбор подходящего стиля руководства, можно выделить:

      • уровень квалификации подчиненных;

      • заинтересованность подчиненных;

      • сложность решаемых задач;

      • наличие временного ресурса для решения задачи;

      • уровень харизмы руководителя.

      4. Лидерство

      Лидерство – это система взаимоотношений в группе, когда один человек (лидер) выступает с инициативой и берет на себя ответственность за действия группы и их возможные последствия, а другие (последователи) готовы следовать предложенной инициативе и прикладывать для этого значительные усилия.

      Различия между формальным руководством и лидерством проявляются по многим аспектам деятельности менеджера. Но в современных организациях менеджеры, традиционно обеспечивающие стабильность функционирующей системы, теперь должны проявлять качества лидера, без которых многие управленческие задачи просто нельзя решить.

      5. Эмоциональный интеллект

      Сегодня многие западные и российские компании делают ставку на менеджеров с высоким IQ (коэффициентом интеллекта). Но существует и другая тенденция, опирающаяся на новый критерий – EQ (коэффициент эмоциональности), или более точно – эмоциональный интеллект.

      Эмоциональный интеллект – способность понимать собственные эмоции и эмоции других людей, которая позволяет сделать взаимодействие с окружающим миром наиболее успешным как в области личных отношений, так и в профессиональной сфере.

      Контрольные вопросы по теме «стиль руководства и лидерство»

      1. В чем состоит основное различие между работой менеджера и работой специалистов, которыми он руководит? Всегда ли хороший специалист может стать хорошим руководителем?

      2. Если бы вы были менеджером низового звена, как бы вы предпочли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей?

      3. Каким образом изменения в технологии и размерах организаций повлияли на руководство и власть в современных компаниях? Какие факторы обусловили в современном обществе снижение роли традиции как средства влияния?

      4. По каким признакам определяются ключевые различия между авторитарным, демократическим и либеральным стилями руководства?

      5. Покажите на конкретном примере, почему демократический стиль руководства не всегда оказывается эффективным.

      6. Что такое харизма и как ею пользуются современные руководители? Можно ли, по вашему мнению, научиться быть харизматичной личностью?

      7. В чем суть взаимоотношений лидера и его последователей? Почему для современного менеджера важно обладать лидерскими качествами?

      8. По каким

Скачать книгу