Финансовая трансформация для CFO - Елена Хмелевс

Скачать книгу

жизненный цикл управления закупками, начиная с определения потребности и заканчивая выбором поставщика и завершением контракта. Он включает этапы от определения необходимости закупки, выбора поставщика, переговоров и заключения контракта до управления отношениями с поставщиками. Владельцем процесса обычно является отдел закупок, особенно команда управления контрактами. Основные этапы процесса P2C включают:

      1.Определение потребности в закупке: Идентификация необходимости товаров или услуг для обеспечения бизнес-операций.

      2.Выбор поставщика: Оценка потенциальных поставщиков по таким критериям, как цена, качество, надежность и соблюдение нормативных требований.

      3.Переговоры по контракту: Определение условий контракта, включая объем работ, цены и условия оплаты.

      4.Окончательное оформление контракта: Подписание контракта обеими сторонами после согласования всех условий.

      5.Управление контрактом: Мониторинг выполнения обязательств по контракту, контроль качества и решение возможных споров.

      Базовые варианты автоматизации процесса

      1.Определение потребности в закупке: ИТ-системы автоматизируют процесс прогнозирования потребностей, анализируя данные о запасах и спросе. ИИ может прогнозировать потребности, основываясь на исторических данных и рыночных трендах.

      2.Выбор поставщика: Автоматизация оценки поставщиков с использованием систем управления закупками, где ИИ помогает ранжировать и выбирать лучших кандидатов, оценивая их по стоимости, качеству и соблюдению нормативных требований.

      3.Переговоры по контракту: ИТ-системы могут автоматизировать стандартные переговорные процессы, в то время как ИИ может анализировать условия контрактов, предлагая оптимальные стратегии переговоров на основе данных.

      4.Окончательное оформление контракта: Автоматизация создания и подписания контрактов с помощью электронных подписей и ИТ-систем для управления документооборотом, что обеспечивает прозрачность и ускоряет процесс.

      5.Управление контрактом: ИТ-системы обеспечивают мониторинг выполнения условий, а ИИ может отслеживать выполнение обязательств и прогнозировать потенциальные риски или нарушения, позволяя быстро решать вопросы в ходе исполнения контракта.

      От предложения до получения платежа (Quote-to-Cash)

      Q2C – это процесс, охватывающий весь жизненный цикл работы с клиентским предложением, начиная с его создания и заканчивая сбором платежей. Включает этапы от формирования предложения до обработки заказов, выставления счетов и получения оплаты. Владельцем процесса Q2C обычно является отдел продаж. Основные этапы процесса Q2C включают:

      1.Запрос клиента: Клиент выражает интерес к продукту или услуге, а торговый представитель собирает данные для создания предложения.

      2.Создание предложения: На основе запроса клиента создается коммерческое предложение, которое отправляется для утверждения.

      3.Утверждение

Скачать книгу