ТОП просматриваемых книг сайта:
Сухарик. Эля М
Читать онлайн.
– Вы обучаете своих сотрудников улыбаться клиентам и быть вежливыми?
– Да, конечно.
– Ваша официантка Лия, кажется, вообще не улыбается и сегодня весь вечер косячит с заказом. Слушает не внимательно. Вы примите меры?
– Да, конечно. Я приношу свои извинения от лица нашего руководства и заверяю вас, что мы примем меры.
– Я не хочу от вас извинений. Я хочу, чтобы ваш официант извинилась.
– Да, конечно.
Супервайзер отошла, что-то сказала, и они начали что-то обсуждать.
– Блин, Дима, ты достал – недовольно начал Вова. – Что с тобой, что ты до девчонки докопался? Всё же нормально. Сидим, а ты один сегодня, как старый дед ворчишь.
– Отвали, это моё дело! – Недовольно ответил Дима. Не сводя взгляд от приближающихся двух фигур девушек. Встав перед столом, Лия, посмотрев прямо в глаза Диме и не отводя их сказала:
– Я приношу свои извинения за доставленные неудобства.
И слегка, улыбаясь уголками губ и усмехнувшись глазами.
И Дима тоже, не отводя взгляд, сказал:
– Я принимаю ваши извинения.
Всё тем же знакомым взглядом, она окинула его и, отводя взгляд, медленно моргнув, слегка закатив глаза, повернувшись, обратилась к супервайзеру:
– Я могу идти?
– Да – ответила та.
Дима посмотрел в след уходящей Лие.
Супервайзер спросила:
– Могу я ещё чем – то вам помочь?
– Нет, спасибо. – Ответил Дима впервые за вечер, успокоившись.
Он ждал, что получит удовольствие от этого, что так унизил её, но в голове была какая – то каша. Удовлетворения не наступило, было какое – то разочарование и отвращение к самому себе. Ещё какое – то время он пытался не смотреть в сторону Лии. Она подошла к соседнему столику, и он невольно посмотрел на неё. И только сейчас заметил, как ей идёт форма официантки. Оранжевая рубашка с бейджиком «Лия». Обтягивали фигуру чёрные брюки, так красиво, уже такой знакомый вид сзади. Спереди был длинный фартук от пояса в пол, серого цвета и с большим карманом спереди. Она стояла почти лицом к нему. Он заметил аккуратно собранные волосы в пучок и опять без косметики. Вдруг, за соседним столиком один из парней заговорил с ней на английском. Она ответила спокойно на английском. Все за столиком заговорили:
– О, девушка, наш друг так рад, что с ним говорят на его родном языке.
Тот, вдруг, затараторил на английском и что-то по меню спрашивал. Она всё так же спокойно отвечала.
Дима был очень удивлён, что она говорила на английском. Она была очень вежлива и улыбалась своим клиентам. Когда её взгляд встретился с взглядом Димы, её улыбка опять пропала. И Дима увидел холодный, разочарованный взгляд. Его это смутило, он отвернулся. Внутри было неприятное ощущение волнения. Когда ребята за его столом собрались уходить, время было минут пятнадцать двенадцатого. Ребята рассчитались, и Дима доложил чаевые. Лия подошла за папкой со счётом. Абсолютно без эмоционально попрощалась с их столом. Он искал контакта с её глазами, но она, повернувшись, ушла.
Выходя, Дима посмотрел график работы кофейни, оно работало до двенадцати. Выходя из киномакса,