Скачать книгу

пункте используй те же принципы, что и в главе по декомпозиции задач (см. главу «Декомпозиция задач»). На тебя будет валиться куча информации по самым разным аспектам будущего проекта: идеи по реализации, элементы обязательных требований, просьбы по процессам работы и законы, которые влияют на работу отрасли. Старайся выделять «области» будущего проекта и прописывай там каждый такой факт или требование. В первой версии области могут быть такими:

      – Функции продукта.

      – Техника и инфраструктура.

      – Процессы совместной работы.

      – Этапы, контрольные точки и дедлайны.

      – Источники информации для будущего сбора требований.

      – Пользователи, роли и их ограничения.

      – Риски.

      – Прочее.

      Раскладывай входящий поток по нужным областям, выделяй подчиненные области, сегментируй информацию. Чем конкретнее факт и его влияние на будущий результат, тем больше пользы проекту. Плюс ты сразу заметишь, каких данных тебе НЕ хватает. Например, про функции данных много, а про сроки ничего не сказано. А еще так ты можешь неожиданно увидеть противоречия в желаниях заказчика («Хочу много, дешево и вчера»). Это все надо обсуждать, и это тоже часть работы по управлению ожиданиями заказчика.

      2. Конкуренты продукта. Посмотри, есть ли конкуренты целевого продукта на рынке. Сядь и проанализируй их. Твоя задача – понять, что в них хорошо, а что плохо, и честно своровать хорошие идеи, пометив плохие, чтобы не вляпаться. В цивилизованном мире это называется бенчмаркинг. Затем включаешь здравый смысл и дописываешь Видение так, как себе представляешь, предлагая дополнительные возможности, детали и удобные моменты. Вероятно, заказчик часть из них выкинет, но это не страшно. Ваша совместная задача – прийти к общему знаменателю в головах, зафиксированному на бумаге.

      3. Границы проекта. Как только вы более или менее зафиксировали Видение, пришло время прописать Границы проекта. Это дополнительный раздел, где четко описано, что НЕ будет входить в систему и где заканчивается то, что уже описано. Чтобы не было недопонимания потом в стиле: «Я думал, раз вы делаете мостик, то и асфальтированную освещенную дорогу в 5 км к нему сделаете, а иначе как им пользоваться?» Это тоже должно входить в полный вариант Видения. Или следует четко прописать, что никаких подъездных путей и освещения в конечном результате не предусмотрено.

      В этой части важно еще описать, что дополнительно будет поставляться в рамках результата проекта – документация (в каком виде и какого объема?), дополнительные материалы, дополнительные работы в виде обучения, маркетинга, поддержки и т. д. Или не будут поставляться. Здесь нет задачи от чего-то сразу отказаться. Тут задача – максимально четко прописать границы. Вот и прописывай. Чем лучше пропишешь, тем меньше надо будет доделывать по завершении проекта и тем более счастливыми будут все участники.

      4. Требования. Теперь уже можно писать Техническое задание (оно же – Требования). Хотя бы верхнего

Скачать книгу