Как манипулировать людьми - Анна Присада

Скачать книгу

индивида, мы можем создать позитивное воздействие на окружающий мир, улучшить коммуникацию и строить более глубокие, значимые отношения.

Принципы Чалдини в действии

      Роберт Чалдини, выдающийся психолог и исследователь в области психологии убеждения, предложил шесть основных принципов влияния, которые можно назвать искусством манипуляции в позитивном смысле этого слова. Эти принципы помогают понять, как люди принимают решения и как можно направлять их к определённым действиям.

      Взаимность

      Люди имеют естественное стремление отплатить за полученное. Если кто-то делает для вас одолжение, вы чувствуете обязанность отплатить ему тем же. Маркетологи используют этот принцип, предлагая бесплатные образцы товаров, в надежде, что потребители захотят что-то купить в ответ.

      Обязательства и последовательность

      Когда люди публично берут на себя обязательства, они склонны действовать в соответствии с этими обязательствами. Просьба подписаться на обязательство или объявить о своём намерении в социальных сетях повышает вероятность выполнения обещанного.

      Социальные доказательства

      Люди смотрят на поведение других, чтобы понять, как правильно действовать в неопределённых ситуациях. Показательное поведение успешных, популярных или уважаемых людей может служить мощным инструментом манипуляции. Отзывы и рекомендации играют здесь также ключевую роль.

      Авторитет

      Люди склонны следовать мнению экспертов или авторитетных лиц. Достоверность и доверие к таким личностям делает мнение или рекомендации более убедительными. Наличие квалификации, титулов или даже униформы может автоматически увеличить восприятие кого-то как авторитета.

      Симпатия

      Мы естественно склонны поддаваться влиянию тех, к кому испытываем симпатию. Личное сходство, комплименты, и даже просто личное знакомство могут сильно повысить шансы на успешную манипуляцию. Маркетологи и продавцы часто используют этот принцип, стремясь выстроить дружеские отношения с потенциальными клиентами.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу