Скачать книгу

А уровень деталей маршрутных точек цифровой трансформации (1) – недостаточен для руководителей низшего звена. Поскольку он не дает им увидеть полезные знания и компетенции в связи с их непосредственной практической работой. Тем не менее уровень маршрутных точек (1) важен для целостного понимания подходов к реализации проектов цифровой трансформации и для освоения профессионального тезауруса. А следовательно, он будет полезен для ознакомления всеми участниками трансформационного проекта.

      Три уровня детализации ориентируют в знаниях и компетенциях согласуясь с личным уровнем профессиональной подготовки и с учетом занимаемой управленческой позицией, в том числе соразмерно класса решаемых задач.

      Первый уровень детализации маршрута в самом общем виде представляет структуру знаний и компетенций по управлению цифровой трансформацией как выстроенные последовательно ключевые смысловые блоки. Каждая точка маршрута соответствует такому предметному блоку знаний и компетенций. Схема прохождения маршрутных точек определяет опорные этапы в целенаправленной, практико-ориентированной цифровой трансформации с высоким технологическим уровнем. Последовательность маршрутных точек обозначает схему развертывания практической реализации стратегии или проектов цифровой трансформации, а также принципы и сценарий поиска и подготовки к практическому исполнению решений по конкретным задачам и проблемам.

      Маршрут определяет рекомендованный путь по заданной схеме, в том числе призванный охватить (разобраться и не пропустить) все ключевые темы и вопросы по проектам цифровой трансформации.

      Рисунок 6. Связанная матрица предметных блоков маршрута цифровой трансформации.

      В маршруте выделено девять ключевых точек – девять предметных блоков:

      Ключевая точка 1. ПРОБЛЕМЫ

      Выявление и описание проблемы, идеи или задачи.

      Основной вопрос в точке маршрута: какая цель цифровой трансформации.

      Преимущественно помогает отвечать на стратегический вопрос управления «что делать».

      Ключевая точка 2. ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ

      Определение окружения (внешней среды) проблемы, идеи или задачи.

      Основной вопрос в точке маршрута: что является объектом управления цифровой трансформацией.

      Преимущественно помогает отвечать на стратегический вопрос управления «что делать».

      Ключевая точка 3. КЛИЕНТЫ

      Исследование клиентов.

      Основной вопрос в точке маршрута: кто и какую выгоду получит от цифровой трансформации.

      Преимущественно помогает отвечать на стратегический вопрос управления «что делать».

      Ключевая точка 4. ПРОЦЕССЫ

      Оптимизация процессов и моделей.

      Основной вопрос в точке маршрута: что будет автоматизировано

Скачать книгу